Sintomas
Este problema ocorre quando utiliza o Microsoft Skype para a empresa Citrix RealTime optimização Pack 2.0.
Quando este problema ocorre, partilha de ambiente de trabalho, partilha de aplicações e sessões de transferência de ficheiros que requerem servidores de retransmissão de suportes de dados para o atravessamento de pasta de suporte de dados não consegue estabelecer. Além disso, recebe uma das seguintes mensagens de erro na janela de conversação:A Microsoft não conseguiu ligar à apresentação devido a problemas de rede. Tente novamente mais tarde.
Ou
Erro do problema de rede na transferência
Resolução
Para corrigir este problema, instale a actualização de 7 de Junho de 2016 (KB3115033) para o Microsoft Lync 2013 (Skype para a empresa). Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015. E Citrix RealTime optimização Pack 2.0 requer o Skype para o cliente de negócio.