Aplica-se A
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Utilizar protocolo de ambiente de trabalho remoto (RDP) versão 8.1.

  • Estabelecer uma ligação RDP para uma máquina virtual que está a executar o RDP versão 8.0.

  • Executar uma aplicação que efectua operações de composição pesados na máquina virtual.

Neste cenário, a sessão RDP freezes para um ou dois minutos.Nota Composição é o processo de utilizar o código de computador para apresentar o texto e gráficos que vê no ecrã.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2975719. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Agosto de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012

Solução alternativa

Para contornar este problema, aguarde um ou dois minutos para a emissão resolver-se automaticamente. Ou minimizar a janela RDP e, em seguida, maximizar.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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