Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Utilizar protocolo de ambiente de trabalho remoto (RDP) versão 8.1.
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Estabelecer uma ligação RDP para uma máquina virtual que está a executar o RDP versão 8.0.
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Executar uma aplicação que efectua operações de composição pesados na máquina virtual.
Neste cenário, a sessão RDP freezes para um ou dois minutos.
Nota Composição é o processo de utilizar o código de computador para apresentar o texto e gráficos que vê no ecrã.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2975719. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Agosto de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012
Solução alternativa
Para contornar este problema, aguarde um ou dois minutos para a emissão resolver-se automaticamente. Ou minimizar a janela RDP e, em seguida, maximizar.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft