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Sintomas

Suponha que baseado em vídeo de ecrã partilha (VbSS) é utilizado para partilhar o conteúdo entre dois utilizadores no Microsoft Skype de 2016 como de negócio. Em seguida, VbSS passa a ter com o protocolo de ambiente de trabalho remoto (RDP) durante a sessão de partilha de ecrã. Quando termina a sessão de partilha de ecrã, poderá encontrar que alguns campos do autor da chamada da sessão VbSS estão em falta o detalhe de chamada (CDR) relatório de gravação.

Resolução

Para corrigir este problema, instalar a 7 de Agosto de 2018, actualizar (KB4032255) para o Skype para Business 2016 e aplicar o GPO seguinte:

Definições de política de grupo:

  1. Abra o painel de Gestão da política de grupo e crie um novo Objecto de política de grupo.

  2. Introduza o nome do GPO e deixe a origem como nenhum.

  3. No separador Definições, faça duplo clique na configuração do computador ou a configuração do utilizador e seleccione Editar.

  4. Com o botão direito no registo e seleccione Novo Item do registo a partir do menu pendente. Pode implementar a chave de registo de configuração do computador ou a configuração do utilizador.

  5. Especifique as informações de registo sob a forma como abaixo: um) acção de : "Criar" b) ramo de registo: "HKEY_CURRENT_USER" c) caminho da chave : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d) nome do valor:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e) tipo de valor: REG_DWORD f) dados do valor: 1 g) base: Decimal

Notaa definição TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels estiver definida como 0 por predefinição, pelo que deverá criar e aplicar o GPO acima para activar a correcção.

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