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Sintomas

Os registos de utilização .nunca são apagados. Normalmente, não deve haver mais de 6 ficheiros de utilização em qualquer momento, mas quando tiver este problema, poderá encontrar centenas ou milhares de registos de utilização no diretório de registos.

Verá erros como este nos registos do SharePoint ULS quando o trabalho do temporizador de importação de utilização for executado:

OWSTIMER. EXE (0x51A0) 0x59E4 SharePoint Foundation Infrastructure a5rv High Falhou em eliminar ficheiro de registo de utilização 'E:\Logs\ServerName-20130701-2117.usage' após a importação de dados. Exceção: System.IO.IOException: O processo não pode aceder ao ficheiro porque está a ser utilizado por outro processo. em System.IO.__Error.WinIOError (Int32 errorCode, String maybeFullPath) at System.iO.FileInfo.MoveTo (String destFileName) at Microsoft.SharePoint.Administration.SPProvisioningAssistant.MoveFileOrDirectory (FileSystemInfo fi, String newPath) at Microsoft.SharePoint.Administration.SPProvisioningAssistant.DeleteFileOrDirectory (FileSystemInfo fi) at Microsoft.SharePoint.Administration.SPUsageLogImporter.ImportUsageLogFiles (List'1 usageLogFileList) Outros sintomas incluem: • Dados de análise web em falta ou incompletos • O trabalho de timer "Microsoft SharePoint Foundation Use Import" nunca completa. • O temporizador "Timer Service Reciclar" nunca é capaz de reiniciar o serviço de temporizador. Tenta interromper o trabalho de importação de dados de utilização e não pode, por isso, passados dez minutos, ignora a reciclagem. • Inchaço de memória (fuga) dentro de owstimer.exe. Pode ver que o serviço de temporizador consome muito mais memória do que o normal. Reiniciar o serviço de temporizador vai trazê-lo de volta ao normal, mas voltará a acumular-se ao longo do tempo. • O trabalho de temporizador "Fornecedor de dados de diagnóstico: Trace Log" intermitentemente não importa os dados de registo ULS na base de dados de registo de registo.

Causa

Isto acontece quando o Windows atualiza KB 2775511 ou KB 2682011 ou KB 2882822 são aplicados nos servidores SharePoint.

Resolução

A correção encontra-se na Atualização Cumulativa de dezembro de 2013 para o SharePoint 2010.  

Se olhar para a descrição do pacote da Fundação (que está incluído no pacote do servidor SharePoint) aqui: http://support.microsoft.com/kb/2849981,verá esta descrição para um dos problemas que são corrigidos:

"Depois de instalar o hotfix 2775511 ou o hotfix 2682011 num servidor SharePoint Server 2010, os ficheiros do Fornecedor de Utilização (.utilização) não são eliminados do sistema de ficheiros. Além disso, os ficheiros de uso .continuam a crescer."

Trata-se de uma resumo um pouco genérica do problema que não inclui todos os sintomas conhecidos, mas que corrige os problemas descritos neste KB.

Aqui está o link para o KB e o download:http://support.microsoft.com/kb/2849971

Mais Informações

Caso não possa instalar rapidamente a Atualização Cumulativa de dezembro de 2013, existem duas soluções independentes que devem fazê-lo até que possa:1. Configurar uma tarefa programada para reciclar manualmente o serviço de temporizador (pelo menos) uma vez por dia -- a cada 6 horas seria melhor.  Pode utilizar um comando PowerShell como este para reciclar o serviço:  

reiniciar o serviço -Nome SPTimerV4

Em seguida, basta configurar uma tarefa programada para executá-la a cada 6 horas em todos os servidores do SharePoint na quinta.  Quando o serviço de temporizador é reciclado manualmente, as pegas abertas para os ficheiros .uso são libertadas e serão automaticamente eliminadas quando a próxima instância do temporizador de importação de dados de utilização for executado (por padrão a cada 30 minutos).  Não deve haver necessidade de apagar manualmente os ficheiros. 

2. Desinstale KB2775511 ou KB2682011 ou KB2882822 se estiverem instalados -- Isto não é recomendado, mas é uma opção.

 

Nota sobre a declaração "Normalmente, não deve haver mais do que 6 ficheiros de utilização em qualquer momento": Terá um máximo de 6 ficheiros de utilização em qualquer momento, desde que as definições predefinidos estejam no lugar.  Duas definições que irão afetar isto são:-- Agendar para o trabalho de timer "Microsoft SharePoint Foundation Use Data Import".  Por defeito, funciona a cada 30 minutos.  Se o horário tiver sido aumentado para dizer, uma vez por dia, então terá muitos mais ficheiros de uso.-- UsageLogCutTime.  Por padrão, este é 5, o que significa que criamos um novo registo de utilização a cada cinco minutos.  Com o trabalho de importação a cada 30 minutos.  Não devemos compilar mais de 6 ficheiros antes do trabalho de importação, importa os dados e, em seguida, apagar os ficheiros. Pode verificar este valor executando o Get-SPUsageService.

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