Sintomas
Quando monta um ficheiro de disco rígido virtual (VHD), sistemas Windows Server 2008 Hyper-V reinicie inesperadamente e recebe o seguinte código de erro Stop:
0x1000007E
Por exemplo, utilizar o Windows Server 2008 Virtual Machine Manager (VMM) para converter uma unidade física a uma unidade virtual. Se utilizar o VMM para montar a imagem capturada, este problema poderá ocorrer o sistema do Windows Server 2008.
Causa
Quando um ficheiro VHD está danificado, o controlador Volsnap. sys poderá processar incorrectamente. Isto faz com que o controlador Volsnap. sys aceder à memória libertada e o código de erro de Stop 0x1000007E de accionadores.
Resolução
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, deve ter o Windows Server 2008 com Hyper-V no computador.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008
Os ficheiros. manifest e. mum instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Estes ficheiros e respectivos ficheiros associados. cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.
Para todas as versões suportadas do Windows Server 2008 com Hyper-V
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22306 |
269,576 |
11-Nov-2008 |
05:52 |
x64 |
|
Volume.inf |
Não aplicável |
2,082 |
11-Nov-2008 |
00:29 |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas do Windows Server 2008 com Hyper-V
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22306_none_7264f557cd8a9e25.manifest |
Não aplicável |
1,673 |
11-Nov-2008 |
17:37 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,375 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,439 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,429 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,431 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,433 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,439 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb959766_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,437 |
11-Nov-2008 |
17:23 |
Não aplicável |
