Skype para a empresa deve utilizar servidor proxy para iniciar sessão em vez de tentar a ligação directa

Sintomas

Microsoft Skype para Business 2015 (Lync 2013) tenta primeiro uma ligação directa para o tráfego de protocolo de início de sessão (SIP). Depois que obtém o tempo limite, o cliente irá utilizar o servidor proxy. Isto provoca atrasos perceptíveis quando inicia sessão no cliente.

Resolução

Para corrigir este problema, efectue ambas das seguintes acções:

• Instale a actualização para o Skype para Business 2015 (Lync 2013).

  De 6 de Dezembro de 2016, actualizar (KB3127976) para o Skype para Business 2015 (Lync 2013)

• Crie o valor de registo EnableDetectProxyForAllConnections e defina-o como 1.
  
  Para criar o valor de registo de EnableDetectProxyForAllConnections, siga estes passos:

  1. Saia do Lync/Skype para o cliente de negócio.
     
     Arraste desde a extremidade direita do ecrã, seleccione a procurae, em seguida, escreva regedit.exe na caixa de pesquisa. Ou, escreva regedit.exe no ecrã de início e, em seguida, seleccione regedit nos resultados da procura.
     

  2. Inicie o Editor de Registo.

  3. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte chave de registo: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\UCCPlatform\Lync

  4. No menu Editar , seleccione Novoe, em seguida, seleccione o Valor DWORD.

  5. Tipo EnableDetectProxyForAllConnections.

  6. No menu Editar , seleccione Modificar.

  7. Escreva 1e, em seguida, seleccione ' OK '.

  8. Sair do Editor de Registo.

  9. Inicie o Lync/Skype para o cliente de negócio.

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.