Skype para aplicação móvel de negócio não consegue iniciar sessão se o plano de acesso telefónico contém caracteres não numéricos ou não alfabética

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Adicionar um novo domínio SIP um Skype Microsoft para o ambiente de negócio servidor 2015.

  • Alterar o domínio SIP predefinido para o domínio adicionado recentemente.

  • Um utilizador inicia sessão no Skype para aplicação móvel do negócio, introduzindo o número de telefone.

  • O utilizador sai o Skype para aplicação móvel do negócio e, em seguida, sinais novamente.

Neste cenário, o utilizador não é possível iniciar sessão e recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível iniciar sessão... Tente mais tarde.


Causa

Este problema ocorre porque o plano de acesso telefónico contém caracteres não numéricos ou não alfabéticos. Isto provoca a falha de validação de número de telefone.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a 6.0.9319.259 para o Skype para Business Server 2015, servidor de componentes Web de actualização de Junho de 2016 cumulativa.

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