Sobre o Copilot Health

O que é a Copilot Health?

A Copilot Health é um espaço dedicado em Copilot onde pode falar sobre questões de saúde privadas - por exemplo, o que os seus sintomas podem significar, o que os resultados do laboratório dizem, ou que tipo de cuidados procurar. Se preferir, também pode ligar a Copilot Health aos seus próprios dados a partir de wearables ou registos de saúde para obter respostas mais personalizadas.

A quem está disponível a Copilot Health?

A Copilot Health está agora disponível em pré-visualização para subscritores Microsoft 365 Pessoal, Familiares e Premium que tenham pelo menos 18 anos e residam nos EUA. A disponibilidade está sujeita a alterações.

Como devo proceder para aceder ao Copilot Health?

O Copilot Health está atualmente a ser lançado na Web na copilot.comna aplicação Copilot para Windows e na aplicação Copilot para iOS. Se for um subscritor do Microsoft 365 e tiver iniciado sessão com a mesma conta que utilizou para comprar uma subscrição do Microsoft 365, é elegível para utilizar o Copilot Health. Toque em Estado de Funcionamento para começar e iniciar a sua primeira conversação. O Copilot ainda não está disponível para Android, mas estamos a trabalhar ativamente para expandir para plataformas, regiões e idiomas adicionais.

Onde é que a Copilot Health origem informações externas?

Para questões de saúde, a Copilot Health prioriza a referência a organizações de saúde credíveis— selecionadas utilizando princípios que foram publicados de forma independente pela Academia Nacional de Medicina. Por vezes, também pode ver conteúdos criados pela Harvard Health como uma fonte separada de informações de saúde fiáveis. Para encontrar fornecedores (por especialidade, localização, seguro, idioma ou género), a Copilot Health depende de parceiros de dados cuidadosamente selecionados que atualizam regularmente os serviços de diretório que listam profissionais de saúde. Não partilhamos o seu Perfil de Estado de Funcionamento e conversações com estes parceiros. 

Como posso dar feedback sobre a Copilot Health?

Toque no ícone polegar para cima ou polegar para baixo após qualquer resposta. Se uma resposta parecer imprecisa, inadequada ou levantar uma questão de segurança, utilize os polegares para baixo na resposta específica e partilhe mais informações sobre as suas preocupações se quiser. Se receber uma resposta diferente da que um prestador de cuidados de saúde lhe disse anteriormente, consulte um profissional de saúde qualificado para obter conselhos.

A Copilot Health tem memória?

Sim. Memória refere-se a informações que forneceu ao Copilot Health que estão armazenadas e, se adequado, utilizadas para ajudar a personalizar as respostas às suas perguntas. Pode sempre utilizar o Copilot Health sem memória. 

Como posso utilizar o Copilot Health sem personalização e memória?

Navegue para as definições do Copilot, toque em Memória e, em seguida, desative a Personalização e a memória. Isto irá desativar o armazenamento de informações no seu Perfil de Estado de Funcionamento, o que significa que as respostas às suas perguntas não serão tão personalizadas. 

Qual é o meu Perfil de Estado de Funcionamento? ​​​​​​​

O seu perfil de saúde é um resumo de alto nível da sua saúde, como a sua idade, sexo, histórico de saúde ou objetivos de saúde que pediu para guardar a Copilot Health sobre si. Não é um registo de saúde formal ou completo, mas ajuda a Copilot Health a fornecer respostas mais personalizadas.

Como é que a Copilot Health utiliza informações no meu Perfil de Estado de Funcionamento?

A Copilot Health baseia-se em informações de perfil relevantes para personalizar as suas respostas. Por exemplo, pode considerar a sua idade quando sugere alongamentos apropriados antes de uma corrida, ou o seu histórico de enxaquecas para uma pergunta sobre uma dor de cabeça. Pode editar ou eliminar qualquer item no seu Perfil de Estado de Funcionamento em qualquer altura.

Como devo proceder para editar informações no meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Para ver o seu Perfil de Estado de Funcionamento:

• Toque em Perfil de Estado de Funcionamento no canto superior direito do ecrã (ou no ícone de perfil no seu dispositivo iOS)

• A partir daí, pode escrever para conversar com o Copilot Health para ver ou efetuar as alterações que pretender ao seu perfil. Por exemplo, pode indicar à Copilot Health para "Atualizar o meu objetivo de fitness para moderar a atividade três vezes por semana".

• O Copilot Health atualizará o seu perfil e confirmará.

• Também pode editar o seu perfil diretamente na conversação com a Copilot Health. Por exemplo, "Guarde os detalhes sobre a minha substituição do joelho no meu Perfil de Estado de Funcionamento".

Como devo proceder para eliminar o meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Para eliminar o seu Perfil de Estado de Funcionamento, converse com o Copilot Health e direcione-o para eliminar o seu perfil. Por exemplo, "Eliminar o meu perfil de estado de funcionamento".

Posso utilizar as minhas conversas anteriores do Copilot para ajudar a criar o meu Perfil de Estado de Funcionamento?

Sim. Quando começar a utilizar o Copilot Health pela primeira vez, pode optar por fazer com que a Copilot Health reveja as suas conversações anteriores relacionadas com o seu estado de funcionamento. Irá decidir que informações, se existirem, pretende adicionar ao seu Perfil de Estado de Funcionamento. Isto é opcional e único.

As minhas conversas da Copilot Health são utilizadas para preparar IA?

Não. As informações e os dados que partilha com a Copilot Health não são utilizados para preparar modelos de IA.

Os meus dados da Copilot Health são utilizados para publicidade ou utilização comercial?

Não. A Microsoft não utilizará as informações que fornecer à Copilot Health para criar um perfil publicitário de si, para direcionar anúncios para si ou para enviar-lhe marketing ou publicidade. Os seus dados de saúde também não são vendidos a terceiros, como seguradoras, empregadores ou anunciantes.

Posso eliminar todas as minhas informações de estado de funcionamento e conversações?

Sim. Pode eliminar todas as suas conversações de estado de funcionamento e informações de estado de funcionamento guardadas anteriormente sempre que quiser a partir das suas definições. Para eliminar todos os seus dados de estado de funcionamento, aceda a Definições do copilot, toque em Estado de funcionamento e, em seguida, toque em "Eliminar os meus dados de estado de funcionamento".

O que são informações?

As informações são os cartões que vê na sua home page pessoal quando abre o Copilot Health. Cada um deles reflete uma observação, sugestão ou ponto de partida personalizados relacionados com o seu estado de funcionamento. Por exemplo, poderá ver tendências nos seus dados de sono se tiver ligado um wearable que controla o seu sono, uma opção para dar seguimento a uma conversação que teve anteriormente ou uma pequena ação que poderia experimentar esta semana. Pode tocar numa informação para iniciar uma conversação sobre esse tópico.

De onde vêm as informações?

As informações são geradas automaticamente a partir dos seus próprios dados (por exemplo, informações no seu Perfil de Estado de Funcionamento, wearables ligados ou conversações anteriores). Quando estiver apenas a começar, as suas informações serão mais gerais , normalmente sobre tópicos de saúde comuns, e serão mais personalizadas à medida que utiliza o Copilot Health.  

Como devo proceder para dar feedback sobre uma informação?

Pode dispensar quaisquer informações que não considerem úteis ou relevantes. A Copilot Health considera esse feedback, uma vez que gera novas informações personalizadas para si no futuro.

Os meus dados são utilizados para criar informações para outras pessoas?

Não. As informações geradas a partir dos seus dados são apenas para si. Nada das suas conversações, do seu Perfil de Estado de Funcionamento, dos wearables ligados ou dos registos de estado de funcionamento é utilizado para gerar informações para qualquer outra pessoa.

Como posso obter informações mais personalizadas?

Adicione informações ao seu Perfil de Estado de Funcionamento ou ligue uma origem de dados, como um registo wearable ou de estado de funcionamento. Quanto mais informações optar por partilhar com o Copilot Health, mais relevantes serão as suas informações.

Que informações pessoais de saúde são armazenadas pela Copilot Health?

O Copilot Health armazena o histórico de conversações, bem como os detalhes que adiciona ao seu Perfil de Estado de Funcionamento. Se ligar os seus registos de saúde ou dispositivo utilizável, esses dados não são armazenados no Copilot Health, mas são acedidos no contexto das suas conversações e para a geração de informações. Tenha em atenção que os seus dados do Copilot Health são armazenados separadamente das outras conversações do Copilot.  

Como estão protegidas as informações que partilho com a Copilot Health?

A Microsoft utiliza uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados, incluindo encriptação de dados em trânsito e inativos. Para saber mais sobre como protegemos os seus dados pessoais e cumprimos as leis de privacidade em todo o mundo, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft. ​​​​​​​

As minhas conversas da Copilot Health são partilhadas com o Copilot?

Não. As suas conversações do Copilot Health não são partilhadas com o Copilot.

Durante quanto tempo são armazenadas as minhas informações no Copilot Health?

Por predefinição, armazenamos a atividade de conversação de estado de funcionamento durante 18 meses. No entanto, sabemos que as suas informações de saúde e dados são confidenciais e pessoais, razão pela qual lhe permitimos controlá-la. Pode optar por eliminar todas as suas informações e conversações de estado de funcionamento em qualquer altura das suas definições de estado de funcionamento ou pode ver e eliminar informações específicas que partilhou anteriormente conversa por conversação e ao eliminar informações específicas que adicionou anteriormente ao seu Perfil de Estado de Funcionamento. As informações que eliminar não serão utilizadas para personalizar a sua experiência no futuro.

Que origens de dados posso ligar ao Copilot Health?

A Copilot Health suporta ligações a uma lista crescente de origens de dados de saúde pessoal, como registos eletrónicos de saúde (EHR) e wearables como o Apple Health. Mantém sempre o controlo dos seus dados. Sempre que quiser, pode desligar qualquer registo wearable e de saúde.   

Posso desligar os dados que já liguei antes?

Sim, em qualquer altura. A partir das suas definições, toque em Conectores e, em seguida, escolha o que pretende desligar.

Já não quero usar a Copilot Health. Como devo proceder para eliminar a minha conta?

Pode parar de utilizar o Copilot Health e eliminar todos os seus dados de estado de funcionamento sempre que quiser, acedendo a Definições do Copilot, selecionando Estado de Funcionamento e tocando em "Eliminar os meus dados de estado de funcionamento". Ao fazê-lo, eliminará todos os seus dados de saúde, incluindo as conversações, o Perfil de Estado de Funcionamento e as origens de dados ligadas, bem como a retirada do seu consentimento para que o Copilot Health recolha e processe os seus dados. Se decidir utilizar o Copilot Health novamente no futuro, pode reconstruir outro Perfil de Estado de Funcionamento.

Porque é que alguns dos meus prestadores de cuidados de saúde e registos de saúde associados estão em falta?

A Copilot Health é parceira da HealthEx para suportar pesquisas automáticas baseadas na verificação de identidade para os seus registos de estado de funcionamento. Também pode procurar manualmente qualquer fornecedor por nome da organização se quiser ligar um registo de estado de funcionamento. Ambas as pesquisas são alimentadas pela rede da HealthEx, que inclui mais de 50.000 organizações de fornecedores dos EUA. Embora esta rede seja extensa, atualmente não inclui todos os fornecedores.

A Copilot Health está em conformidade com a HIPAA?

A Copilot Health é um produto de bem-estar direto para o consumidor e a HIPAA não se aplica à maioria dos produtos de bem-estar direto ao consumidor. No entanto, as informações e os dados fornecidos à Copilot Health estão protegidos pelas políticas e práticas de segurança da Microsoft e não são utilizados para preparar modelos de IA. A Microsoft também não utiliza os dados ou informações que fornece para fins publicitários ou de marketing nem vende os dados ou informações que fornece a terceiros. Para saber mais sobre como a Microsoft protege a sua privacidade, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.