Sintomas
Este problema ocorre depois de aplicar a actualização de Dezembro de 2014 cumulativa para o servidor de componentes web Microsoft Lync Server 2013. Quando o Google Chrome é o browser predefinido e tenta ligar a uma reunião Lync utilizando Lync Web App, uma das seguintes interfaces de utilizador é apresentada no computador baseado no Windows ou Mac.
Windows
Mac
Se clicar no botão Copiar URL da reunião , um "?sl =" cadeia é anexada ao fim do URL copiado. Quando cola o URL de reunião num browser alternativo, Lync Web App é sempre iniciado apesar de ter instalado um cliente Lync nativo.
Se remover o "? sl =" cadeia do URL da reunião e em seguida, colar o URL alterado um browser alternativo, poderá participar na reunião de um cliente Lync nativo. Se não tiver um cliente Lync nativo instalado, ainda pode participar na reunião do Lync Web App.
Notas
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Nesta situação, um cliente Lync nativo do Windows é Lync 2013 ou Lync 2010.
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O cliente Lync nativo no Mac OS é Lync para Mac 2011.
Resolução
Para utilizadores do Windows
Em 31 de Dezembro de 2014, a Microsoft disponibilizou uma actualização para o Lync Server 2013 (actualização cumulativa 5.0.8308.866) para remover as instruções de solução manual para versões de 32 bits do Cromado. As instruções foram incluídas na actualização anterior de Dezembro de 2014 (actualização cumulativa 5.0.8308.857). Esta actualização mais recente permite Lync Web App executar uma versão de 32 bits do cromado da forma habitual.
Para evitar a solução manual, os administradores devem aplicar a actualização mais recente 31 de Dezembro, 2014. Microsoft também teve início aplicar esta actualização para o Lync Online.
Para utilizadores do Mac
Google descontinuou o suporte para versões de 32 bits do Cromado no Mac em Novembro de 2014. Como Lync Web App só funciona nas versões de 32 bits do cromado da, para participar numa reunião Lync, os utilizadores do Mac tem de utilizar Safari ou o Firefox.
Quando os utilizadores que definir cromado como browser predefinido participar numa reunião Lync, verá uma mensagem que indica que copie o URL do Lync reunião, abra o Safari ou o Firefox e, em seguida, cole o URL de reunião na nova janela do browser para iniciar a reunião Lync.
Mais informações
Alterações do Google no browser cromado afectam a utilização do Lync Web App no Mac e no Windows. Isto requer-na alterar Lync Server e Lync Online para fornecer uma experiência semelhante para utilizadores do Chrome. A Microsoft já está a trabalhar alterações para melhorar a experiência de utilizador Lync Web App e esperado para libertar outra actualização do primeiro trimestre de 2015. Entretanto, os utilizadores serão fornecidos com instruções de solução manual como parte da reunião aderir a experiência.
A Microsoft planeia remover esta solução alternativa manual, adicionar suporte para versões de 64 bits do Cromado no Mac e continuam a melhorar a aplicação de Web Lync detecta para todos os utilizadores do Chrome no 2015 antecipada. Estamos também a trabalhar no tornando possível aos utilizadores do Chrome usufruir de uma experiência de reunião de Lync completa mesmo após a descontinuação planeada do dito "Netscape Plug-in API" ou NPAPI, que vai ser alvo de Google em Abril de 2015.
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