Sintomas
Sintoma 1
Considere o seguinte cenário:
-
Tiver um computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012.
-
O valor da entrada de registo SelectiveSuspendEnabled na seguinte chave de registo é 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid e Pid > \ \Device < dispositivo > parâmetrosNeste caminho de registo, "USB Vid e Pid" é o ID do fornecedor e o ID do produto do dispositivo USB e "o dispositivo é o número do dispositivo USB.
-
No Gestor de dispositivos, expandir Dispositivos de Interface Humana.
-
Botão direito do rato Dispositivo de entrada USBe, em seguida, seleccionar Actualizar Software do controlador.
-
Clique em Procurar no computador software de controladore, em seguida, clicar em Deixar-me a escolher a partir de uma lista de controladores de dispositivo no meu computador.
-
Seleccione o modelo de Dispositivo de entrada USB na caixa de diálogo e, em seguida, clicar em seguinte.
-
Windows conclui a instalação do software de controlador para o dispositivo USB dispositivo de Interface Humana (HID).
-
Reinicie o computador.
Neste cenário, o valor da entrada de registo SelectiveSuspendEnabled é alterado para 0. Por conseguinte, suspensão USB selectivo funcionalidade está desactivada, e Isto aumenta a drenagem de bateria.
Sintoma 2
Depois de aplicar uma correcção que actualize os controladores instalando o ficheiro Input.inf num computador que esteja a executar o Windows RT, Windows 8 ou Windows Server 2012, o valor da entrada de registo SelectiveSuspendEnabled é alterado inesperadamente de 1 para 0.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização 2919355 para o Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012. Ou, instale o conjunto de actualizações 2934016 para Windows 8 e Windows Server 2012.
Informações sobre a actualização para Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355
Informações sobre a actualização para Windows 8 e Windows Server 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2934016, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2934016 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Abril de 2014
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da MicrosoftPara mais informações sobre o USB selectiva suspender, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre selectiva suspender para HID sobre dispositivos USB
