Sintomas
Problema 1
Considere o seguinte cenário:
-
Tem um servidor baseado no Windows Server R2 de 2012, baseado no Windows Server 2012 ou baseados no Windows Server 2008 R2 que esteja a executar serviços de ambiente de trabalho remoto.
-
Tem um cliente que esteja a executar o Windows 8.1, o Windows 8 ou o Windows 7.
-
Instalar um controlador de impressora baseados em XPS para imprimir numa impressora XPS local no cliente Windows 8.1, o Windows 8 ou o Windows 7.
-
Desactivar remoto ao ambiente de trabalho fáceis de imprimir definição de política no servidor de serviços de ambiente de trabalho remoto e, em seguida, instala o controlador de impressora baseados em XPS.
-
Redireccionar a impressão para a impressora XPS local no cliente.
-
Ligar ao servidor de serviços de ambiente de trabalho remoto utiliza a impressora redireccionada e confirmar que a impressora redireccionada no servidor está a utilizar o controlador de impressora baseados em XPS em vez do controlador de impressora impressão fácil de ambiente de trabalho remoto.
-
Tente imprimir uma tarefa.
Neste cenário, perde-se a tarefa de impressão e nada é impresso.
Problema 2
Quando executar uma aplicação de Virtualização de ambiente de trabalho do Microsoft Enterprise (MED-V) 2.0 no Windows 7, a aplicação falha.
Causa
Este problema ocorre porque os dados enviados do servidor que esteja a executar serviços de ambiente de trabalho remoto para o cliente inesperadamente são eliminados.
Resolução
Para resolver este problema no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012, instale a actualização 2919355.
Para resolver este problema no Windows 8 ou Windows Server 2012, instalar o conjunto de actualizações 2928678 ou instalar a correcção descrita neste artigo.
Para resolver estes problemas no Windows 7, instale a correcção descrita neste artigo.
Informações sobre a actualização para Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012
Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355
Actualizar informações para o Windows 8 e Windows Server 2012
Para mais informações sobre como obter o update rollup 2928678, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2928678 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: Março de 2014
Correcção informações para o Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows 8, 2012 de servidor do Windows, ou Windows 7 instalado.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notas
Importante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.16 xxx
O Windows 8 e no Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
O Windows 8 e no Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8 e no Windows Server 2012 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8 e Windows Server 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,979,648 |
11-Jan-2014 |
06:48 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,979,136 |
11-Jan-2014 |
05:25 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:06 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20913 |
5,092,352 |
11-Jan-2014 |
05:08 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Não aplicável |
|
Aaclient.mof |
Não aplicável |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Não aplicável |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16794 |
4,583,424 |
11-Jan-2014 |
04:23 |
Não aplicável |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Não aplicável |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Não aplicável |
Informações de ficheiro do Windows 7 e notas
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente élistados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Não aplicável |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
6,580,224 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Não aplicável |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,792 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
28-Mar-2014 |
11:28 |
x64 |
|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17056 |
5,699,072 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Não aplicável |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Não aplicável |
|
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
856,064 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
|
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
28-Mar-2014 |
11:10 |
x86 |
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8 e Windows Server 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
X86_5a936156213fa28f9c2c2aba9922fa37_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_d4f47e77a443b980.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
722 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_ba05d712dd6cd73db3ce64ee7de574f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_176d571b78d3b796.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
722 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,760 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,760 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows suportados
|
Nome do ficheiro |
Amd64_6e367e6fccb372d3f69a33e4ff15c569_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_41d4be9943a99084.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,092 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_9d58c23539850e6466310b0ec98d1aeb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_ddb483f260557a60.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,092 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_88ace6cd4f747d01.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,766 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_898c049468522113.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,766 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c8e4b4997170bcb.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,760 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20913_none_2d6d6910aff4afdd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,760 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Arm_1c74a81baf24470b372e78baba02b4d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_b8b7cfc1641c79bc.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
722 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:08 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16794_none_2c90bda197142a91.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
137,760 |
|
Data (UTC) |
11-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
15:08 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
X86_d6c98ab2ccc466e12ffcf48c720a0e07_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_46cff2a6a3453f4b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
722 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
158,248 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
11:56 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_1c20e9166e4e4333d15b5e48b2ae1556_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_75611ccbbb734df0.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,092 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
16:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_48196c171f3283e7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
158,254 |
|
Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
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Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22641_none_ebfad09366d512b1.manifest |
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Versão do ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
158,248 |
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Data (UTC) |
28-Mar-2014 |
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Hora (UTC) |
11:56 |
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Plataforma |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
