Sintomas
Num computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012, activar o editor de métodos de escrita japonesa do Microsoft (IME). Em seguida, premir uma tecla de função (F1 ~ F12) para executar uma função específica de uma aplicação de arquivo do Windows. No entanto, descobre que a tecla de função não funciona.
Causa
Este problema ocorre porque não são entregues teclas de função para aplicações de arquivo do Windows quando um IME está activado.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft