Termos & Condições do Plano de Garantia e Proteção – Japão

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Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, Windows 365 Link, acessórios para PC e HoloLens no Japão.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 1 de outubro de 2024 Transferir
Em ou antes de 30 de setembro de 2024 Transferir

Termos e Condições do Plano de Proteção

Surface (Consumidor), Xbox

Termos e Condições do Microsoft Consumer Complete para Dispositivos de Ecrã Duplo

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 1 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 10 de janeiro de 2022 e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Acessórios

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 15 de dezembro de 2025 Transferir
Em ou depois de 1 de abril de 2024, e em ou antes de 14 de dezembro de 2025 Transferir
Em ou depois de 1 de junho de 2023, e em ou antes de 31 de março de 2024 Transferir
Em ou depois de 11 de fevereiro de 2022, e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir
Em ou depois de 4 de novembro de 2019, e em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 1 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 11 de fevereiro de 2022, e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir
Em ou depois de 7 de novembro de 2017, e em ou antes de 10 de fevereiro de 2022 Transferir

Surface (Empresas, Empresas e Educação)

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas para Dispositivos de Ecrã Duplo

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 1 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 10 de janeiro de 2022 e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir

Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft

Nota

O Serviço Alargado de Hardware da Microsoft é específico do plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após o pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)		 Transferir
Em ou depois de 25 de outubro de 2022 e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir
A partir de 22 de dezembro de 2021 e até 24 de outubro de 2022 Transferir
A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 21 de dezembro de 2021 Transferir
Em ou depois de 13 de dezembro de 2018, e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas para Acessórios

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 15 de dezembro de 2025 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas Plus

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)		 Transferir
Em ou depois de 1 de junho de 2021, e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir
A partir de 30 de setembro de 2020 e até 31 de maio de 2021 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 1 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)		 Transferir
A partir de 1 de fevereiro de 2020 e até 31 de maio de 2023 Transferir
Em ou depois de 13 de dezembro de 2018, e em ou antes de 31 de janeiro de 2020 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Commercial Extended Hardware Services para Empresas para Dispositivos de Ecrã Duplo

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 1 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 10 de janeiro de 2022 e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir

Surface Hub

Plano de Assistência Alargada de Hardware da Microsoft para o Surface Hub

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês Em ou depois de 30 de junho, 24 Transferir
A partir de 1 de junho de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
Em ou depois de 21 de dezembro de 2021, e em ou antes de 31 de maio de 2023 Transferir
A partir de 28 de abril de 2021 e até 20 de dezembro de 2021 Transferir
Em ou depois de 22 de abril de 2019, e em ou antes de 27 de abril de 2021 Transferir

Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 15 de fevereiro de 2025 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Japonês A partir de 15 de fevereiro de 2025 Transferir

Termos e Condições dos Serviços

Termos do Serviço de Dispositivos Microsoft

Idioma Ligação de Transferência
Japonês Transferir

Termos e condições dos Serviços Exchange Avançados

Idioma Ligação de Transferência
Japonês Transferir

Termos e Condições do Serviço do Próximo Dia Útil

Idioma Ligação de Transferência
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Surface Hub (v1) Política e Renúncia de Posto de Apoio a Terceiros

Idioma Ligação de Transferência
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