Tornar as transações financeiras mais seguras online

1. Defender o computador

Ajude a proteger as suas transações online ao manter todo o software (incluindo o browser) atualizado automaticamente. Instale software antivírus e antisspyware legítimo. Nunca desative a firewall. Proteja o router sem fios com uma palavra-passe e utilize as pen USB com cautela.

Saiba mais sobre como defender o seu computador.

2. Create palavras-passe fortes

As palavras-passe fortes são fáceis de memorizar, mas difíceis de adivinhar por outras pessoas. São frases ou frases longas que misturam letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. (Saiba como: Create e utilizar palavras-passe fortes)

• Mantenha as palavras-passe e os PINs em segredo. Não os partilhe por e-mail ou mensagens instantâneas, em sites de redes sociais ou por telefone.

• Utilize palavras-passe exclusivas para contas bancárias e outras importantes. Não utilize a mesma palavra-passe em qualquer lugar. Se alguém a roubar, toda a informação que salvaguarda está em risco.

3. Encontre o endereço Web manualmente

Clicar numa ligação no e-mail, texto ou mensagens instantâneas ou num anúncio de pop-up pode aceder-lhe a um site que parece legítimo, mas não o é. Para visitar um site, escreva o endereço ou utilize o seu próprio marcador ou favorito.

Saiba mais sobre como se proteger contra phishing.

4. Procure sinais de que um site é seguro e legítimo

Antes de introduzir dados confidenciais, certifique-se de que o endereço Web com https ("s" significa seguro) e tem um cadeado fechado junto ao mesmo.

Além disso, certifique-se de que está no site correto, por exemplo, no site do seu banco, não é falso. Se um site exigir que escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe, mas o seu browser normalmente introduz automaticamente essa informação, procure cuidadosamente no site e no endereço. O browser pode não estar a introduzir automaticamente as suas informações de início de sessão porque sabe que não é o site correto.

5. Guardar transações financeiras para o computador doméstico

Nunca pague faturas, bancos, lojas ou efetue outras empresas financeiras num computador público, em qualquer computador que não faça a gestão ou em qualquer dispositivo (como um portátil ou telemóvel) através de uma rede sem fios pública.

A segurança das redes de Wi-Fi públicas pode não ser fiável.

6. Utilizar o senso comum

Para se proteger contra fraudes, watch para negócios que parecem demasiado bons para serem verdadeiros, alertas do seu "banco" de que a sua conta será fechada a menos que tome medidas imediatas, telefonemas de um "parente" desesperadamente precisando de dinheiro, ou uma recusa em reunir-se pessoalmente para uma transação local.

Saiba mais sobre comoefetuar a sua própria roteação a partir de esquemas e ataques online

Contas bancárias e de pagamento

Monitorize a atividade da sua conta para ajudar a detetar potenciais fraudes ao pedir relatórios de crédito. Todos os anos, tem direito a um relatório gratuito de cada uma das principais agências de crédito dos EUA: Experian, Equifax e TransUnion. Considere espaçar estes ao longo do ano.

A forma mais fácil de obter relatórios de crédito é visitando AnnualCreditReport.com ou ligando gratuitamente: (877) 322-8228.

Fazer compras em retalhistas online e sites de leilões, ou fazer doações

• Comprar em lojas e vendedores respeitáveis; dar a instituições de caridade legítimas. Se não os conhece pela reputação, descubra o que os outros dizem. Avalie empresas em sites como Epinions.com e BizRate.com e instituições de caridade na charitynavigator.org.
  
  Reveja o feedback do comprador sobre um vendedor de leilões, um indicador chave de fiabilidade.

• Leia a política de privacidade do site para ver se revendem as suas informações. Verifique os termos da venda, tais como taxas de envio e manuseamento, garantias, datas de entrega e políticas de reembolso e devolução (Utilize apenas sites que atribuam reembolsos completos.)

• Dê apenas informações suficientes para fazer a compra. Tenha cuidado se um comerciante pedir informações de conta bancária, número de segurança social ou outros dados desse tipo. Escolha uma forma de pagamento mais segura. Utilize um cartão de crédito ou de cobrança que ofereça proteção de titular de cartão ou um serviço de pagamento como o PayPal, que protege o número do cartão de crédito dos vendedores. Nunca utilize cartões de débito ou caixas multibanco, cheques (até cheques de caixa), encomendas de dinheiro ou serviços de transferência bancária (como a Western Union ou o MoneyGram).

• Tenha cuidado ao armazenar a sua palavra-passe, endereço e dados de cartão de crédito em sites (incluindo para compras com um clique). As suas informações são tão seguras quanto os métodos utilizados para protegê-la.

• Imprima ou guarde uma cópia da sua encomenda, incluindo o número de confirmação ou mensagem de e-mail, como recibo. Verifique o pagamento por si próprio em vez de seguir as ligações do vendedor.

Comprar e vender localmente - online

Sites classificados online como Craigslist, Kijiji e Gumtree ajudam-no a vender e comprar itens localmente.

• Limite as informações pessoais no seu anúncio. As fotografias não devem mostrar outros bens, detalhes da casa ou pessoas. Atribua apenas uma localização geral no anúncio e não um endereço específico.

• Lida apenas com alguém que possas conhecer pessoalmente. Ofertas fora de área são quase sempre fraudes.

• Inspecione ou mostre um item em segurança.

  • Se um item for portátil, organize um encontro num local público ocupado, não na sua casa ou na deles.

  • Se tiver de ir a uma casa ou pedir a alguém que venha ter consigo (por exemplo, para um grande item), certifique-se de que alguém está sempre consigo. Além disso, limite o acesso à sua casa– algum interesse falso em itens para procurar uma casa por roubo.

• Selecione dinheiro para transações presenciais. As verificações dão informações pessoais, colocando-o em risco.

  • Não utilize serviços de transferência bancária nem aceite encomendas de dinheiro ou cheques de caixa (o que pode ser falso). Os burlões favorecem isto.

  • Se estiver a comprar ou a vender um item de alto valor, pense em ir ao banco com o comprador ou vendedor.

  • Se considerar um serviço de caução, verifique a recomendação do site classificado, uma vez que alguns podem ser configurados para cometer fraudes.

  • Não faça ou aceite um pagamento parcial com a promessa de obter o seu item ou dinheiro restante mais tarde.

  • Desconfie de ofertas para pagar mais do que o preço pedido ou pedidos de dados financeiros pessoais para transferir fundos para a sua conta. Ambos são provavelmente esquemas fraudulentos.