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Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina de 12 de Julho de 2011. Para continuar a receber actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informações, consulte esta página web da Microsoft: está a acabar o suporte para algumas versões do Windows.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Ligar uma rede computador a uma norma IEEE 802.1 X autenticado através de um 802.1 x dispositivo activado, tal como uma voz com um telefone de IP (VOIP).

  • Colocar o computador em hibernação (estado do sistema energia S4) ou em suspensão (estado do sistema energia S3).

  • Reinicie o computador.

Neste cenário, o computador não voltar a ligar para o mesmo autenticado Virtual Local Area Network (VLAN). Em vez disso, o computador liga à rede isolada.

Nota Este problema não ocorre se ligar directamente ao computador para um 802.1 X activado parâmetro.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Nota Este problema também ocorre no Windows XP. No entanto, uma correcção não estarão disponível porque o problema não foi encontrado fora do ciclo de vida de suporte principal Windows XP.Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

968849 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão Global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos dos seguintes sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.0.600
    1. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2. 22 xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000. número de versão xxxxxx .

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

16,896

12-Nov-2009

15:50

x86

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

16,896

12-Nov-2009

15:37

x86

Ndis.sys

6.0.6001.22563

526,424

12-Nov-2009

18:29

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

129,024

12-Nov-2009

17:51

x86

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

19:00

Não aplicável

Ndis.sys

6.0.6002.22267

526,408

12-Nov-2009

18:18

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

129,024

12-Nov-2009

17:38

x86

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

21:01

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

22,016

12-Nov-2009

16:16

x64

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

22,016

12-Nov-2009

15:55

x64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

733,256

12-Nov-2009

19:05

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

137,216

12-Nov-2009

18:23

x64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

Não aplicável

Ndis.sys

6.0.6002.22267

737,336

12-Nov-2009

18:24

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

137,216

12-Nov-2009

17:43

x64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

51,712

12-Nov-2009

16:10

IA-64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

1,644,616

12-Nov-2009

18:51

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

314,368

12-Nov-2009

18:09

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

Não aplicável

Ndis.sys

6.0.6002.22267

1,645,128

15-Nov-2009

19:49

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

314,368

15-Nov-2009

19:12

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

Não aplicável

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

46,080

02-Nov-2011

19:37

x86

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

46,080

02-Nov-2011

20:51

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

56,832

02-Nov-2011

20:09

x64

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

56,832

02-Nov-2011

22:08

x64

Solução alternativa

Para contornar este problema, siga estes passos:

  • Reinicie o computador.

  • Repor a placa de rede. Para tal, inicie uma linha de comandos elevada, escreva netsh lan restabelecer a ligaçãoe, em seguida, prima Enter.

  • Desligar e, em seguida, volte a ligar o cabo de rede.

  • Utilize um controlador de rede de outros fabricantes, tais como Cisco DNE. Se estiver instalado um controlador de terceiros, este controlador altera o comportamento de rede e permite a autenticação automática.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,498

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,731

Data (UTC)

02-Nov-2011

Hora (UTC)

21:38

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,731

Data (UTC)

02-Nov-2011

Hora (UTC)

23:16

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,735

Data (UTC)

02-Nov-2011

Hora (UTC)

22:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,735

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

01:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,516

Data (UTC)

03-Nov-2011

Hora (UTC)

16:58

Plataforma

Não aplicável

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