Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Aceder a uma caixa de correio utilizando o IMAP4 do Microsoft Outlook 2010.
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Sincronizar várias mensagens de correio electrónico com um servidor IMAP.
Neste cenário, poderá detectar os seguintes problemas:
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O corpo da mensagem de correio um electrónico é apresentado no corpo da mensagem de correio electrónico de outro.
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Texto de um anexo numa mensagem de correio um electrónico é apresentado como texto de lixo de outra mensagem.
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Algum conteúdo na mensagem de correio electrónico não é apresentado.
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O corpo da mensagem de correio electrónico é apresentado como texto MIME não convertido.
Resolução
Para resolver este problema, aplique a actualização seguinte:
Descrição de 2597137 do pacote de correcção do Outlook 2010 (x 86 Outlook-x-none. msp, x64 Outlook-x-none. msp): 28 de Fevereiro de 2012
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
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Este problema é causado por problemas de comunicação de rede durante a sincronização de mensagem de correio electrónico. Depois de aplicar esta correcção, o Outlook limpa a memória interna que é utilizada durante a conversão de corpo de mensagem de correio electrónico quando ocorrerem problemas de comunicação de rede. Por conseguinte, o organismo de cada nova mensagem de correio electrónico está em branco e não é afectado pelo teor em mensagens de correio electrónico anteriores.
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Para reparar a mensagem de correio electrónico existente, eliminar e, em seguida, voltar a adicionar o perfil de utilizador ou criar um novo perfil para o utilizador actual.