Sintomas
Quando tiver um fluxo de trabalho de longa duração que contenha condições de espera no Microsoft Dynamics CRM 2011, o fluxo de trabalho pode entrar em estado de espera e pode ter de ser retomado.
Causa
Esta questão ocorre se as condições em condições de espera não puderem ser avaliadas corretamente quando as entidades em condições de espera são alteradas fora da execução do fluxo de trabalho antes ou ao mesmo tempo a condição de espera foi avaliada.
Resolução
Para resolver o problema, aplique Update Rollup 13 para Microsoft Dynamics CRM 2011 ou uma versão posterior. Para obter mais informações, clique nos seguintes números de artigos para ver os artigos na Base de Conhecimento da Microsoft:
2791312 Update Rollup 13 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível
2849744 Update Rollup 14 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível
2843571 Update Rollup 15 para Microsoft Dynamics CRM 2011 está disponível Depois de aplicar o rollup de atualização, tem de utilizar a ferramenta OrgDBOrgSettings para o Microsoft Dynamics CRM 2011. Para obter mais informações sobre esta ferramenta, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2691237 Ferramenta OrgDBOrgSettings para Microsoft Dynamics CRM 2011 Tem de alterar a definição activateAdditionalRefreshOfWorkComitions em OrgDBOrgSettings para TRUE. Nota O valor predefinido desta definição é FALSO.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
