Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem uma ligação de ambiente de trabalho remoto (RDC) 7.0 instalado no computador cliente que está a executar o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • No computador cliente, pode liga a uma aplicação de programas RemoteApp através de uma sessão RDC.

  • Utilizar o rato para seleccionar um item a partir de uma caixa de combinação da aplicação de programas RemoteApp.


Neste cenário, o item na caixa de combinação não é actualizado com aquela que seleccionou.

Causa

Este problema ocorre devido a uma alteração de estrutura que foi originalmente efectuada em RDC 6.1.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:

  • Windows Vista

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

968849 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista ficheiros adicionais". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

14:50

x86

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

15:06

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

17:15

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

17:15

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

17:15

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

18:27

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

18:27

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

18:27

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,098,240

13-May-2010

13:21

x64

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,098,240

13-May-2010

13:26

x64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

158,720

13-May-2010

17:34

x64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

3,152,384

13-May-2010

17:34

x64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

44,032

13-May-2010

17:34

x64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

158,720

13-May-2010

18:26

x64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

3,152,384

13-May-2010

18:26

x64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

44,032

13-May-2010

18:26

x64

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

14:50

x86

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

15:06

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

17:15

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

17:15

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

17:15

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

18:27

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

18:27

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

18:27

x86

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

23-Jan-2010

07:35

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

23-Jan-2010

07:36

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

23-Jan-2010

07:36

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

23-Jan-2010

07:36

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,098,240

23-Jan-2010

08:08

x64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

158,720

23-Jan-2010

08:08

x64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

3,152,384

23-Jan-2010

08:11

x64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

44,032

23-Jan-2010

08:11

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,660,416

23-Jan-2010

06:44

IA-64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

339,968

23-Jan-2010

06:44

IA-64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

6,086,144

23-Jan-2010

06:45

IA-64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

97,792

23-Jan-2010

06:45

IA-64

Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize a seta para cima ou as teclas de seta para baixo no teclado para seleccionar um item numa caixa de combinação.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Se tiver o mesmo problema quando utiliza o RDC 6.1, aplique a correcção KB968358. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

968358 não é possível utilizar um rato para seleccionar itens de caixa de combinação num programa de RemoteApp que liga ao através do ambiente de trabalho ligação remoto (RDC) 6.1

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,049

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb979425~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,049

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb979425_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,422

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb979425_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,364

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb979425_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,711

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_414f2cfd6e8891411c884b212c2e6431_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_3abb23e483fd370f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,093

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_9f03cfb498295b0fdca77035b147c6f0_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_fe10d0fa3fb4ee2a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,093

Data (UTC)

14-May-2010

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_3f762121c563df2a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

18,313

Data (UTC)

13-May-2010

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_41c0e519c23e8201.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

18,313

Data (UTC)

13-May-2010

Hora (UTC)

20:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6001.22691_none_2187db4969f485a9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

124,053

Data (UTC)

13-May-2010

Hora (UTC)

18:59

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22404_none_23d29f4166cf2880.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

124,053

Data (UTC)

13-May-2010

Hora (UTC)

20:10

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,098,240

13-May-2010

13:21

x64

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,098,240

13-May-2010

13:26

x64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

158,720

13-May-2010

17:34

x64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

3,152,384

13-May-2010

17:34

x64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

44,032

13-May-2010

17:34

x64

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

158,720

13-May-2010

18:26

x64

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

3,152,384

13-May-2010

18:26

x64

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

44,032

13-May-2010

18:26

x64

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

14:50

x86

Mstsc.exe

6.1.7600.20625

1,034,240

13-May-2010

15:06

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

17:15

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

17:15

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

17:15

x86

Aaclient.dll

6.1.7600.20625

131,584

13-May-2010

18:27

x86

Mstscax.dll

6.1.7600.20625

2,703,360

13-May-2010

18:27

x86

Tsgqec.dll

6.1.7600.20625

36,864

13-May-2010

18:27

x86

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

26-Jan-2010

Hora (UTC)

01:09

Plataforma

Não aplicável

Nome de ficheiro

X86_51ecabdfbe0f24d6dd72add15c2c4054_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_6b6cdbb4320ab64b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,093

Data (UTC)

26-Jan-2010

Hora (UTC)

01:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7d23d79b5817e1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

20,880

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

08:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

131,498

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

08:01

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome de ficheiro

Amd64_fb2fa9970624bcf5f214b3be23b64428_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_08d23d391221c7b0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,838

Data (UTC)

26-Jan-2010

Hora (UTC)

01:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_aa9bbf5b53b58917.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

20,886

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

08:42

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_8cad7982f8462f96.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

131,504

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

08:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,467

Data (UTC)

26-Jan-2010

Hora (UTC)

01:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,023

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

07:52

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

131,498

Data (UTC)

23-Jan-2010

Hora (UTC)

08:01

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome de ficheiro

Ia64_a0ae6e8069212e9b2d8ba3bf05ffef49_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_d9bb636eae8ebc4b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,835

Data (UTC)

26-Jan-2010

Hora (UTC)

01:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_4e7ec7cd9b5620dd.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

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23-Jan-2010

Hora (UTC)

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Wow64_microsoft-windows- t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_b4f069ad88164b12.manifest

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23-Jan-2010

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X86_microsoft-windows-t..s- clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20625_none_308eddff3fe8be60.manifest

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23-Jan-2010

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