Quando instala um programa de segurança não Microsoft no Windows, este tenta registar-se no Centro de Segurança do Windows. Faz isso para dizer Microsoft Defender Antivírus que vai processar a proteção antimalware e que Antivírus do Defender deve desativar. Também se regista para que a aplicação Segurança do Windows possa mostrar-lhe o estado do programa de segurança não Microsoft.
A Microsoft tem requisitos que um produto de segurança tem de cumprir antes de se poder registar no Windows e trabalha em estreita colaboração com parceiros de segurança através da Microsoft Virus Initiative para garantir que os produtos de segurança cumprem estes requisitos. Embora a maioria dos produtos de segurança cumpra esses requisitos, existem alguns que não cumprem. Para sua segurança, esses produtos são considerados incompatíveis e não estão autorizados a registar-se no Segurança do Windows Center. Sempre que um destes produtos tentar registar-se, verá a mensagem que o trouxe aqui.
O que é que isto significa para mim?
O mais evidente é que Microsoft Defender Antivírus ainda está em execução, pelo que pode agora ter dois produtos antivírus em execução ao mesmo tempo. Isso pode parecer uma coisa boa, mas na prática normalmente significa que a sua máquina virtual está a funcionar mais lentamente do que deveria, porque dois programas antivírus separados estão a analisar tudo e a competir por recursos.
Também significa que não pode ver ou gerir esse produto de segurança incompatível na aplicação Segurança do Windows.
O que posso fazer em relação a isso?
A primeira coisa a experimentar é certificar-se de que está a executar a versão mais recente do seu produto de segurança não Microsoft. Pode ser que o publicador desse produto tenha uma versão atualizada compatível com o Segurança do Windows Center e, simplesmente, ao atualizar para essa versão mais recente, este problema será resolvido.
Se não for óbvio como atualizar para a versão mais recente do software, experimente contactar o editor.
Se o publicador não tiver uma versão compatível, terá de decidir se pretende continuar a utilizar esse produto.
Importante: Só porque um programa não é compatível com o Segurança do Windows Center não significa que não seja compatível com o Windows ou que não seja capaz de protegê-lo contra ameaças como software maligno.
Existe uma lista de produtos compatíveis aqui: fornecedores de software antivírus de consumidor para Windows.
E se não tiver instalado um produto de segurança que não seja da Microsoft?
Se estiver a ver esta mensagem e não tiver instalado um produto de segurança que não seja da Microsoft, isso seria motivo de preocupação. Esta mensagem significa que algo está a tentar registar-se no Segurança do Windows Center e apenas os produtos de segurança devem tentar fazê-lo. Se não instalou um, isso sugere que algum software maligno ou outro processo está a tentar desativar Microsoft Defender Antivírus.
Recomendamos que execute imediatamente Microsoft Defender Offline (consulte Ajudar a proteger o meu PC com o Microsoft Defender Offline) e a analisar de perto todas as novas aplicações que instalou.
