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Sintomas

Um utilizador do Microsoft Lync Server 2010 Standard acesso licença cliente (CAL) tenta utilizar a funcionalidade de controlo de chamadas de base utilizando um Lync certificadas dispositivo de áudio USB, por exemplo, auscultadores ou um speakerphone. Nesta situação, o utilizador não pode utilizar as seguintes funcionalidades:

  • Chamadas de resposta e de fim.

  • Mantenha a tecla e retomar as chamadas.

  • Chamadas sem som e unmute.

Nota Este problema não ocorre quando o mesmo utilizador executa as acções de controlo de chamada do cliente Lync 2010 em vez do dispositivo de áudio USB.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2571543 Descrição do pacote de actualização cumulativa para o Lync 2010: de Julho de 2011 Nota As funcionalidades seguintes permanecem limitadas depois de aplica esta actualização:

  • Menu dispositivo comutador está desactivado.

  • A funcionalidade de acesso telefónico pad está desactivada.

  • As outras funcionalidades estão limitadas em conformidade com a licença do utilizador.

Mais Informações

Para mais informações sobre as opções de definição de preços e licenciamento para o Microsoft Lync 2010, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre a definição de preços e licenciamento opções para o Microsoft Lync 2010

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