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INTRODUÇÃO

Uma actualização da Recuperação do Windows está disponível para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Esta actualização soluciona um problema no qual a Recuperação do Windows arranca incorrectamente. Este problema pode ocorrer se utilizar o utilitário da Chave do Sistema (Syskey) para activar a encriptação para a Base de Dados de Contas do Windows e de seguida introduzir a sua palavra-passe incorrectamente várias vezes. Esta actualização requer uma configuração específica da Imagem de Recuperação do Windows, WINRE.WIM.

  • Se a versão do Windows a ser executada tiver sido configurada por um OEM, contacte o fornecedor do OEM para obter mais informações.

  • Se a versão do Windows a ser executada tiver sido configurada pela sua organização, contacte a equipa de suporte informático da sua organização para obter mais informações.

  • Se for um OEM ou parte da equipa de suporte informático e tiver de configurar esta actualização, consulte os passos na secção seguinte.

Mais Informação

Se utilizar a Syskey para activar a encriptação, e de seguida introduzir incorrectamente a sua palavra-passe no ecrã de início de sessão, a Recuperação do Windows arranca incorrectamente. Esta actualização resolve este problema.

O Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE) é uma plataforma de recuperação expansível baseada no Ambiente de Pré-instalação do Windows (Windows PE). Quando um computador não arranca, o Windows passa automaticamente a este ambiente, e a Ferramenta de Reparação do Arranque no Windows RE automatiza o diagnóstico e reparação. Para obter mais informações sobre o Windows RE, consulte o Artigo da Technet: O que é o Windows RE?

Syskey proporciona uma linha de defesa adicional contra softwares de desencriptação de palavras-passe. A Syskey aplica fortes técnicas de encriptação para ajudar a manter em segurança as informações de palavra-passe de conta armazenadas na base de dados Security Account Manager (SAM) ou nos serviços de directório. Para obter mais informações sobre a Syskey, consulte o Artigo da Technet: Descrição geral técnica do utilitário da chave do sistema.


Informações sobre como actualizar as imagens de Recuperação do Windows

Aviso Esta secção contém passos que apenas devem ser realizados por um técnico qualificado familiarizado com o mecanismo de recuperação do Windows. Poderão ocorrer problemas graves se realizar os passos de forma incorrecta. Passos incorrectos poderão deixar o mecanismo de recuperação do Windows num estado impossível de recuperar. Portanto, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, realize uma cópia de segurança integral do sistema antes de continuar. Fique também ciente de que poderá precisar do suporte de instalação do Windows que foi usado originalmente para instalar o sistema operativo.

Para obter mais informações sobre os procedimentos e terminologia usados neste artigo, consulte as seguintes páginas Web da Microsoft:

Os seguintes procedimentos devem ser realizados por um utilizador administrativo numa linha de comandos administrativa. Estes procedimentos apenas contêm passos de orientação para uma instalação genérica. Estes passos poderão ser diferentes para a sua instalação.

Localize e copie uma versão instalada do WinRE.wim

Assumindo que WinRE.wim já está configurado no sistema, siga os passos seguintes:



  1. Escreva o comando seguinte para encontrar a localização do ficheiro de imagem Windows RE instalado (Winre.wim):

    reagentc /info

    Notas

    • O ficheiro WinRE.wim poderá ter definidos os atributos de ficheiros SISTEMA e OCULTO. Utilize o comando Attrib para remover estes atributos.

    • WinRE.wim poderá estar num directório oculto ou numa partição oculta. Utilize o comando DIR /A para localizar pastas e ficheiros ocultos. Caso seja necessário, utilize o utilitário Diskpart para desocultar a partição.

  2. Note a localização do WinRE.wim. Por exemplo, <WinREdrive>\WindowsRE\<GUIID>.

  3. Copie o ficheiro WinRE.wim actualmente instalado para uma pasta local tal como C:\WinRE. A pasta local deve diferir do local de instalação. Certifique-se de manter uma cópia de segurança do C:\WinRE\WinRE.wim.

Localize e copie o WinRE.wim do suporte de instalação

Assumindo que WinRE.wim não está configurado no sistema, siga os passos seguintes:

  1. Localize o ficheiro WinRE.wim no suporte de instalação do Windows que foi utilizado para instalar o sistema operativo.

  2. Crie as seguintes pastas locais:

    • C:\OS_Image

    • C:\OS_Image\Mount

    • C:\Winre

  3. Copie o ficheiro Install.wim do suporte de instalação do Windows para C:\OS_Image. Se o suporte de instalação estiver localizado na unidade D, o ficheiro Install.wim estará localizado na pasta D:\sources.

  4. Escreva o seguinte comando DISM para montar o ficheiro Install.wim:

    DISM /mount-wim /wimfile:C:\OS_Image\Install.wim /index:1 /MountDir:C:\OS_Image\mount

  5. Escreva o seguinte comando para copiar o ficheiro de imagem do Windows RE (Winre.wim) da imagem Windows montada para C:\WinRE:


    Copie C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\WinRE.wim C:\winre\

  6. Escreva o seguinte comando para desmontar a imagem do Windows montada:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\OS_Image\mount /discard

  7. Remova as pastas C:\OS_Image and C:\OS_Image\Mount em conjunto com o ficheiro Install.wim que foi copiado para elas.

Injecte o pacote de actualização de segurança KB2883457 no WinRE.wim

  1. Copie o pacote de actualização de segurança KB2883457 para a pasta C:\WindowsUpdate.

  2. Crie a seguinte pasta locais:

    • C:\WinRE\Mount

  3. Escreva o comando seguinte para montar o ficheiro Winre.wim:


    DISM /mount-wim /wimfile:C:\winre\WinRE.wim /index:1 /MountDir:C:\winre\mount

  4. Escreva o comando seguinte para inserir o pacote de segurança no ficheiro Winre.wim montado:


    DISM /image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate

  5. Escreva o seguinte comando para verificar que o pacote de segurança foi integrado com sucesso:


    DISM /image:C:\winre\mount /Get-Packages

  6. Escreva o comando seguinte para consolidar as alterações no ficheiro Winre.wim:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit

Implementar ou copiar um WinRE.wim modificado

Se o WinRE.wim já estiver instalado e configurado, siga os passos seguintes:

  1. Mova C:\WinRE\WinRE.wim para a pasta onde o WinRE.wim estava localizado anteriormente. Por exemplo, para <WinREdrive>\WindowsRE\<GUIID>. Se lhe for pedido, substitua o WinRE.wim existente.

  2. Utilize o comando Attrib para restaurar os atributos de ficheiros SISTEMA e OCULTO para as definições anteriores.

  3. Se <WinREdrive> tiver sido oculto anteriormente, utilize o utilitário Diskpart para ocultar a partição de novo.

  4. Implemente e configure a imagem do Windows RE personalizada se esta não se encontrar no suporte de instalação.

  5. As pastas C:\WinRe and C:\WinRE\Mount podem agora ser removidas.

Valide e reverta se necessário

  1. Verifique que pode arrancar no ambiente WINRE modificado e que consegue realizar funções de recuperação configuradas anteriormente.

  2. Se a validação falhar, certifique-se de que reverte as alterações realizadas. Para o fazer, siga estes passos:

    1. Anule a configuração e remova o WinRE.wim se tiver sido copiado de um suporte de instalação.

    2. Substitua o WinRE.wim modificado pela cópia de segurança se tiver modificado um WinRE.wim já configurado.

Informações de transferência

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:


Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Transfira o pacote agora.

Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7

Transfira o pacote agora.

Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2

Transfira o pacote agora.

Data de lançamento: 8 de Outubro de 2013

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Informações sobre os ficheiros

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros, conforme mostrado na tabela seguinte:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.7601. 18xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.7601. 22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR incluem outras correcções para além das correcções amplamente distribuídas.

Nota Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados não são listados.


Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

299,008

28-Aug-2013

00:59

x86

Recenv.exe

6.1.7601.18246

602,112

28-Aug-2013

00:59

x86

Startrep.exe

6.1.7601.18246

528,896

28-Aug-2013

00:59

x86

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

299,008

28-Aug-2013

01:02

x86

Recenv.exe

6.1.7601.22435

602,112

28-Aug-2013

01:03

x86

Startrep.exe

6.1.7601.22435

528,896

28-Aug-2013

01:02

x86

Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

365,056

28-Aug-2013

01:14

x64

Recenv.exe

6.1.7601.18246

742,400

28-Aug-2013

01:14

x64

Startrep.exe

6.1.7601.18246

620,032

28-Aug-2013

01:14

x64

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

365,056

28-Aug-2013

01:16

x64

Recenv.exe

6.1.7601.22435

741,888

28-Aug-2013

01:16

x64

Startrep.exe

6.1.7601.22435

620,032

28-Aug-2013

01:16

x64


Agradecimentos

A Microsoft agradece às seguintes pessoas pelo seu trabalho connosco no auxílio à protecção dos clientes:

  • Meron Sellem por trabalhar connosco no problema de Reparação do Arranque do Ambiente de Recuperação do Windows

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