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Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para a região russo (ru).

Introdução

Este artigo descreve uma actualização específica do país para o russo que está disponível para satisfazer as prescrições da legislação russa das restrições de retorno de cliente numa loja de revenda no Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Mais informações

Acordo com a legislação russa, as seguintes restrições são instituídas pelo Regulamento no cliente devolve nas lojas na Rússia:

  • Em caso de regresso em shift posterior o cliente tem de preencher um pedido por escrito. Um guia de remessa de desembolso de numerário (formulário KO-2) deve ser gerado e impressos em vez de um recibo fiscal. O retorno não têm de ser registado num registo fiscal.

  • Se o cliente devolve produtos retalhista deve ser restituídos em concordância com o método de pagamento de venda original. Se a compra original tiver sido paga em numerário, devem ser devolvida em dinheiro um assim por diante.

Além disso, existem alguns requisitos de mercado:

  • Tipos diferentes de processamento de devoluções, incluindo devolvem até aos armazéns diferentes do arquivo de armazém.

  • Agregação de vendas e de retorno de registo que pertencem ao mesmo posto

Para utilizar novas funcionalidades, siga estes passos:

  1. Definir os montantes de restituição de inicialização e não definir o processo como um retorno no mesmo posto na seguinte localização: versão de revenda/configuração/parâmetros/revenda parâmetros. O sistema irá controlar o valor do reembolso por método de pagamento.

  2. Se o utilizador deve ter a permissão para reembolsar sem controlo original de formas de pagamento definido permitir restituições utilizando grupos de permissão de métodos diferentes na seguinte localização: de revenda / configuração / POS / grupos de permissões

  3. Definir transacções de Voucher e vendas e devolve na seguinte localização: versão de revenda/configuração/parâmetros/revenda parâmetros. O sistema irá agregar as vendas e devolve pertencentes ao mesmo posto.

  4. Se for necessário, alterar os parâmetros descritos para os trabalhadores específicos nas seguintes localizações: retalho / comum / de trabalhadores do programa de configuração de revenda / permissões POS

  5. Definir o Instituto de dinheiro para arquivo específico na seguinte localização: canais/lojas de revenda/comum/versão de revenda.

  6. Criar novo código de razão com a lista de subcódigo do tipo de dados ou botões de subcódigo na seguinte localização: versão de revenda/Configuração/Códs. Adicione novos subcódigos com accionador função é igual a armazém para o item Devolução. Definir os códigos de auditoria para as operações de retorno na seguinte localização: perfis de revenda/configuração/POS/perfis/funcionalidade

  7. Execute tarefas de serviço a Sincr.

  8. Localize a recepção de devolução na POS. Se o utilizador tem permissão para devolver o produto:

    • A caixa de diálogo item Devolução conterá o reembolso de apresentação do botão novo. Sobre reembolso de visualização montantes diálogo será apresentado o histórico cerca pagos e reembolsados montantes por método de pagamento actual após a recepção seleccionada. A acção de POS com

    • A caixa de diálogo do código de razão irá apresentar os lista de botões dos armazéns para receber o item.

    • Se o retorno que pertencem a um turno posterior e o utilizador tem permissão para devolver um turno posterior para o utilizador será capaz de gerar o guia de remessa de desembolso de numerário dinheiro reembolsar automaticamente ou pode fornecer o número de guia de remessa de desembolso criado anteriormente.

    • O recibo fiscal o regresso em shift posterior não será gerado

  9. Execute a tarefa de serviço do campo Código Entidade Sinc.

  10. A instrução combinará vendas e retornos do mesmo posto.

As demonstrações de abrir formulários, diários de instrução e transacções registadas irão conter informações sobre a repays efectuada através da guia de remessa de desembolso de numerário. O utilizador pode alterar o guia de remessa de desembolso de dinheiro associadas no formulário de transação de pagamento através de operação seleccionar outra lista de distribuição do desembolso.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.


Informações de instalação

Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de aplicar estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.
Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar a correcção.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Correcção de aplicação

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Aximpactanalysis.exe

Não aplicável

62,144

11-Dec-2013

20:34

Axupdate.exe

Não aplicável

61,616

11-Dec-2013

20:34

Dynamicsax2012r2-kb2923571.exe

6.3.15.0

41,959,632

09-Jan-2014

16:24

Licensetermsar.rtf

Não aplicável

2,173

15-Oct-2013

02:30

Licensetermscs.rtf

Não aplicável

91,247

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsda.rtf

Não aplicável

101,181

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsde.rtf

Não aplicável

116,642

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsen.rtf

Não aplicável

102,374

15-Oct-2013

02:30

Licensetermses.rtf

Não aplicável

96,985

15-Oct-2013

02:30

Licensetermset.rtf

Não aplicável

102,895

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsfi.rtf

Não aplicável

106,101

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsfr.rtf

Não aplicável

130,011

15-Oct-2013

02:30

Licensetermshu.rtf

Não aplicável

93,010

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsis.rtf

Não aplicável

36,458

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsit.rtf

Não aplicável

115,086

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsja.rtf

Não aplicável

105,917

15-Oct-2013

02:30

Licensetermslt.rtf

Não aplicável

122,674

15-Oct-2013

02:30

Licensetermslv.rtf

Não aplicável

105,401

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsnb-no.rtf

Não aplicável

115,700

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsnl.rtf

Não aplicável

110,040

15-Oct-2013

02:30

Licensetermspl.rtf

Não aplicável

116,322

15-Oct-2013

02:30

Licensetermspt-br.rtf

Não aplicável

101,514

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsru.rtf

Não aplicável

148,577

15-Oct-2013

02:30

Licensetermssv.rtf

Não aplicável

115,453

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsth.rtf

Não aplicável

153,768

15-Oct-2013

02:30

Licensetermszh-hans.rtf

Não aplicável

99,245

15-Oct-2013

02:30

Dynamicsax2012r2-kb2881571-foundation.axmodel

6.2.1000.5879

52,636,400

09-Jan-2014

16:20

Dynamicsax2012r2-kb2909140-foundation.axmodel

6.2.1000.4748

17,136

07-Nov-2013

19:27

Dynamicsax2012r2-kb2923571-fpplabels.axmodel

6.2.1000.5879

12,016

09-Jan-2014

16:19

Dynamicsax2012r2-kb2923571-syplabels.axmodel

6.2.1000.5879

10,988,272

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1,878,704

11-Dec-2013

20:34

Axsetupsplib.dll

6.2.1000.5369

79,544

11-Dec-2013

20:34

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211,632

11-Dec-2013

20:34

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,968

09-Jan-2014

16:19

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41,712

11-Dec-2013

20:34

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,680

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,448

09-Jan-2014

16:19

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

09-Jan-2014

16:19

Correcção binária

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Aximpactanalysis.exe

Não aplicável

62,144

11-Dec-2013

20:34

Axupdate.exe

Não aplicável

61,616

11-Dec-2013

20:34

Dynamicsax2012r2-kb2923571.exe

6.3.15.0

262,875,344

09-Jan-2014

15:50

Licensetermsar.rtf

Não aplicável

2,173

15-Oct-2013

02:30

Licensetermscs.rtf

Não aplicável

91,247

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsda.rtf

Não aplicável

101,181

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsde.rtf

Não aplicável

116,642

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsen.rtf

Não aplicável

102,374

15-Oct-2013

02:30

Licensetermses.rtf

Não aplicável

96,985

15-Oct-2013

02:30

Licensetermset.rtf

Não aplicável

102,895

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsfi.rtf

Não aplicável

106,101

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsfr.rtf

Não aplicável

130,011

15-Oct-2013

02:30

Licensetermshu.rtf

Não aplicável

93,010

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsis.rtf

Não aplicável

36,458

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsit.rtf

Não aplicável

115,086

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsja.rtf

Não aplicável

105,917

15-Oct-2013

02:30

Licensetermslt.rtf

Não aplicável

122,674

15-Oct-2013

02:30

Licensetermslv.rtf

Não aplicável

105,401

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsnb-no.rtf

Não aplicável

115,700

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsnl.rtf

Não aplicável

110,040

15-Oct-2013

02:30

Licensetermspl.rtf

Não aplicável

116,322

15-Oct-2013

02:30

Licensetermspt-br.rtf

Não aplicável

101,514

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsru.rtf

Não aplicável

148,577

15-Oct-2013

02:30

Licensetermssv.rtf

Não aplicável

115,453

15-Oct-2013

02:30

Licensetermsth.rtf

Não aplicável

153,768

15-Oct-2013

02:30

Licensetermszh-hans.rtf

Não aplicável

99,245

15-Oct-2013

02:30

Clientoba32.msp

Não aplicável

33,886,208

09-Jan-2014

09:58

Clientoba64.msp

Não aplicável

34,058,240

09-Jan-2014

09:58

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

Não aplicável

159,744

09-Jan-2014

09:58

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Não aplicável

131,072

09-Jan-2014

09:58

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Não aplicável

131,072

09-Jan-2014

09:58

Components32.msp

Não aplicável

25,100,288

09-Jan-2014

09:58

Components64.msp

Não aplicável

43,065,344

09-Jan-2014

09:58

Objectserver32.msp

Não aplicável

16,060,416

09-Jan-2014

09:58

Objectserver64.msp

Não aplicável

24,072,192

09-Jan-2014

09:58

Retaildatabaseutility.msp

Não aplicável

659,456

09-Jan-2014

09:58

Retailheadquarters32.msp

Não aplicável

3,088,384

09-Jan-2014

09:58

Retailheadquarters64.msp

Não aplicável

3,088,384

09-Jan-2014

09:58

Retailonlinechannel.msp

Não aplicável

2,764,800

09-Jan-2014

09:58

Retailpos.msp

Não aplicável

7,561,216

09-Jan-2014

09:58

Retailposplugins.msp

Não aplicável

48,906,240

09-Jan-2014

09:59

Setupsupport32.msp

Não aplicável

7,606,272

09-Jan-2014

09:58

Setupsupport64.msp

Não aplicável

15,085,568

09-Jan-2014

09:58

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1,878,704

11-Dec-2013

20:34

Axsetupsplib.dll

6.2.1000.5369

79,544

11-Dec-2013

20:34

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211,632

11-Dec-2013

20:34

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,968

09-Jan-2014

15:39

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41,712

11-Dec-2013

20:34

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,680

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,448

09-Jan-2014

15:39

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

09-Jan-2014

15:39


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Este é um artigo "Publicação rápida" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como-se em resposta a questões emergentes. Como resultado da urgência na sua disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Para outras considerações, consulte os Termos de utilização .

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