Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para a região da Rússia (ru).
INTRODUÇÃO
Este artigo descreve que existe uma actualização específica do país cumprir os requisitos da legislação russa das restrições de retorno de cliente numa loja de revenda no Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
Mais informações
Acordo com a legislação russa, as seguintes restrições são instituídas pelo Regulamento no cliente devolve nas lojas na Rússia:
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Não é permitido para processar um cliente devolução através de um POS e uma impressora fiscal, se o retorno estiver associado a outro shift.
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Não é permitida para devolver os itens de alguns grupos de produto específico, tal como a droga, roupa interior e assim sucessivamente.
Para utilizar esta nova funcionalidade, siga estes passos:
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Defina os grupos de permissão devolver durante shift diferente e Permitir devolver itens não recuperáveis na seguinte localização:
Retalho / configuração / POS / grupos de permissões
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Se necessário, altere os parâmetros descritos para os trabalhadores específicos nas seguintes localizações:
Retalhistas / comum / de trabalhadores do programa de configuração de revenda / permissões POS
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Defina a propriedade Disallow item devolver hierarquia de produto de revenda na seguinte localização:
Hierarquias de categoria de /Setup/ de revenda / hierarquia product, no separador de propriedades do produto de revenda a retalhoE, executar a operação de actualização de produto localizada no formulário actual ou executar a operação de periódica de folha de cálculo de actualização massa na seguinte localização:
Retalhistas / periódica / massa actualizar folha de cálculo
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Se necessário, defina a propriedade Disallow item devolver produtos lançada específicos na seguinte localização:
Gestão de informações de produto comum / lançadas produtos, no separador versão de revenda
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Execute tarefas de serviço a Sincr.
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Localize a recepção de devolução na POS. Se o utilizador tem permissão para devolver produtos não recuperáveis, a nova coluna, item descartáveis, na caixa de diálogo item Devolução apresentará sinalizador para item não recuperáveis. Em conformidade com a permissão de utilizador, o sistema irá permitir ou impedir a devolução do produto não recuperáveis.
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Durante o processamento de devolução, o sistema irá verificar que a tecla shift actual e o registo são iguais aos originais shift de recepção e o registo. Em conformidade com a permissão de utilizador, o sistema irá permitir ou impedir a devolução na POS.
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de aplicar estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.
Para mais informações sobre como instalar esta actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 com a actualização 2873733 instalada para aplicar esta actualização.
Para mais informações sobre a actualização 2873733, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2873733 uma país actualização específica que suporta a integração dos POS com impressoras fiscais na Rússia no Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar esta correcção.
Informações de ficheiro
A versão global desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
