Uma aplicação ou serviço que utilize um controlador de filtro de sistema de ficheiros pode experimentar falhas de função num computador que está a executar o Windows Vista, Windows Server 2003 ou Windows Server 2008

Sintomas

Uma aplicação ou serviço que utilize um controlador de filtro de sistema de ficheiros pode sofrer falhas de função num computador que está a executar um dos seguintes sistemas operativos:

Windows Server 2003
Windows Vista
Windows Server 2008

Por exemplo, uma aplicação executa uma replicação de dados em tempo real entre volumes utilizando um controlador de filtro de sistema de ficheiros. No entanto, a aplicação não deteta as alterações de dados em alguns volumes. Portanto, os dados não podem ser replicados para outros volumes.

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no gestor do filtro. Quando um volume é montado e um novo quadro é criado pelo gestor do filtro ao mesmo tempo, pode ocorrer uma condição de corrida. Quando ocorre a condição de corrida, o gestor do filtro perde o novo volume montado. Por conseguinte, alguns controladores de filtro do sistema de ficheiros não podem ser ligados ao volume para as operações de E/S do filtro.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix. Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, o seu computador deve estar a executar um dos seguintes sistemas operativos:

Pacote de serviço 2 (SP2) do Windows Server 2 (SP2)
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Pacote de serviço 1 do Windows Server 2008 (SP1)
Pacote de serviço 2 (SP2) do Windows Server 2 (SP2)

Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2003, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

889100 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2003 Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços Do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

935791 Como obter o mais recente pacote de serviços do Windows Vista Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

968849 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2008

Instruções de instalação

Depois de instalar este hotfix, recomendamos que instale ainda o hotfix 978243. Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

978243 Um servidor de terminal que está a executar o Windows Server 2003 Service Pack 2 reinicia inesperadamente após a instalação do Hotfix 971280 ou da atualização de segurança 971486 (MS09-058)

Informações sobre registos

Para utilizar o hotfix neste pacote, não tem de estois ao registo.

Requisito de reiniciar

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Este hotfix não substitui um hotfix previamente libertado.

Informações de arquivo

A versão inglesa (Estados Unidos) deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos que estão listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.

Nota de informação de ficheiros do Windows Server 2003

Além dos ficheiros listados nestas tabelas, este hotfix também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que é assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2003

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp
Fltmgr.sys	5.2.3790.4601	132,096	09-Out-2009	20:00	x86	SP2
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4601	2,499,584	09-Out-2009	21:08	Não aplicável	SP2
Ntkrnlpa.exe	5.2.3790.4601	2,310,656	09-Out-2009	19:58	x86	SP2
Ntkrpamp.exe	5.2.3790.4601	2,351,104	09-Out-2009	19:58	Não aplicável	SP2
Ntoskrnl.exe	5.2.3790.4601	2,459,136	09-Out-2009	21:08	x86	SP2

Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2003

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp
Fltmgr.sys	5.2.3790.4601	229,376	25-Nov-2009	06:37	x64	SP2
Hal.dll	5.2.3790.4354	280,064	25-Nov-2009	06:38	x64	SP2
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4601	4,613,632	25-Nov-2009	06:38	x64	SP2
Ntoskrnl.exe	5.2.3790.4601	4,540,416	25-Nov-2009	06:38	x64	SP2

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2003

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp	Ramo de serviço
Fltmgr.sys	5.2.3790.4601	476,160	25-Nov-2009	06:36	IA-64	SP2	Não aplicável
Ntdll.dll	5.2.3790.4455	1,646,592	25-Nov-2009	06:37	IA-64	SP2	Não aplicável
Ntkrnlmp.exe	5.2.3790.4601	6,581,248	25-Nov-2009	06:37	IA-64	SP2	Não aplicável
Wntdll.dll	5.2.3790.4455	775,168	25-Nov-2009	06:37	x86	SP2	UAU

Notas de informação de ficheiros do Windows Vista e do Windows Server 2008

Os hotfixes importantes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página Hotfix Request. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos estes sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado no "Windows Vista" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.

Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte.

Versão	Produto	SR_Level	Ramo de serviço
6.0.600 0. 20xxx	Windows Vista	RTM	LDR
6.0.600 1. 22xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP1	LDR
6.0.600 2. 22xxx	Windows Vista e Windows Server 2008	SP2	LDR

O Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os ficheiros de marcos RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marcos rtm têm um 6.0.0000.número da versão xxxxx.
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os ficheiros MUM e MANIFESTO, bem como os ficheiros do catálogo de segurança associado (.cat), são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fltmgr.sys	6.0.6001.22547	189,000	23-Out-2009	18:16	x86
Fltmgr.sys	6.0.6002.22250	188,984	23-Out-2009	18:00	x86
Ntkrnlpa.exe	6.0.6001.22547	3,600,456	23-Out-2009	18:16	Não aplicável
Ntoskrnl.exe	6.0.6001.22547	3,548,744	23-Out-2009	18:16	Não aplicável
Ntkrnlpa.exe	6.0.6002.22250	3,600,952	23-Out-2009	18:00	Não aplicável
Ntoskrnl.exe	6.0.6002.22250	3,549,752	23-Out-2009	18:00	Não aplicável

Para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fltmgr.sys	6.0.6001.22547	272,456	23-Out-2009	18:36	x64
Fltmgr.sys	6.0.6002.22250	273,976	23-Out-2009	18:01	x64
Ntoskrnl.exe	6.0.6001.22547	4,678,728	23-Out-2009	18:37	x64
Ntoskrnl.exe	6.0.6002.22250	4,691,000	23-Out-2009	18:01	x64

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fltmgr.sys	6.0.6001.22547	592,456	23-Out-2009	18:09	IA-64
Fltmgr.sys	6.0.6002.22250	592,440	23-Out-2009	17:53	IA-64
Ntoskrnl.exe	6.0.6001.22547	9,483,848	23-Out-2009	18:09	IA-64
Ntoskrnl.exe	6.0.6002.22250	9,465,912	23-Out-2009	17:53	IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais de ficheiros para Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Package_for_kb975759_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,367	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,694	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,713	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,422	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,690	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,701	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,425	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,694	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,713	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,422	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,430	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
X86_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_116ed9ab4403c710.manifest	Não aplicável	12,340	23-Out-2009	19:27	Não aplicável
X86_microsoft-janelas-filtro-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_134379a1413886c4.manifest	Não aplicável	12,340	23-Out-2009	21:54	Não aplicável
X86_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6c95c859cd5ac7f3.manifest	Não aplicável	17,806	23-Out-2009	19:37	Não aplicável
X86_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6e6a684fca8f87a7.manifest	Não aplicável	17,806	23-Out-2009	21:57	Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Amd64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6d8d752efc613846.manifest	Não aplicável	12,604	23-Out-2009	19:45	Não aplicável
Amd64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6f621524f995f7fa.manifest	Não aplicável	12,604	23-Out-2009	19:01	Não aplicável
Amd64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_c8b463dd85b83929.manifest	Não aplicável	16,512	23-Out-2009	19:50	Não aplicável
Amd64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_ca8903d382ecf8dd.manifest	Não aplicável	16,512	23-Out-2009	19:04	Não aplicável
Package_for_kb975759_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,375	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,706	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,723	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,430	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,702	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,711	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,433	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,706	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,723	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.0.0.mãe	Não aplicável	1,430	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,438	26-Out-2009	14:20	Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas pelo Itanium do Windows Server 2008

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Ia64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_11707da1401d00c.manifest	Não aplicável	12,601	23-Out-2009	18:57	Não aplicável
Ia64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_13451d9741368fc0.manifest	Não aplicável	12,601	23-Out-2009	18:36	Não aplicável
Ia64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6c976c4fcd58d0ef.manifest	Não aplicável	16,819	23-Out-2009	19:00	Não aplicável
Ia64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6e6c0c45ca8d90a3.manifest	Não aplicável	16,819	23-Out-2009	18:39	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mum	Não aplicável	1,425	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,530	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mum	Não aplicável	1,706	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,429	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,534	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,718	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,426	26-Out-2009	14:20	Não aplicável
Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe	Não aplicável	1,434	26-Out-2009	14:20	Não aplicável

Referências

Para obter mais informações sobre o gestor do filtro, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa488191.aspx

Redistribuição

Este hotfix pode estar disponível para redistribuição com os seus produtos sujeitos a determinadas condições e requisitos. Se estiver interessado, envie um e-mail redistpm@microsoft.com com linha de assunto: KB975759 – pedido de redistribuição [insira o nome da empresa].