Uma aplicação ou serviço que utilize um controlador de filtro de sistema de ficheiros pode experimentar falhas de função num computador que está a executar o Windows Vista, Windows Server 2003 ou Windows Server 2008

Sintomas

Uma aplicação ou serviço que utilize um controlador de filtro de sistema de ficheiros pode sofrer falhas de função num computador que está a executar um dos seguintes sistemas operativos:

  • Windows Server 2003

  • Windows Vista

  • Windows Server 2008



Por exemplo, uma aplicação executa uma replicação de dados em tempo real entre volumes utilizando um controlador de filtro de sistema de ficheiros. No entanto, a aplicação não deteta as alterações de dados em alguns volumes. Portanto, os dados não podem ser replicados para outros volumes.

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no gestor do filtro.


Quando um volume é montado e um novo quadro é criado pelo gestor do filtro ao mesmo tempo, pode ocorrer uma condição de corrida. Quando ocorre a condição de corrida, o gestor do filtro perde o novo volume montado. Por conseguinte, alguns controladores de filtro do sistema de ficheiros não podem ser ligados ao volume para as operações de E/S do filtro.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, o seu computador deve estar a executar um dos seguintes sistemas operativos:

  • Pacote de serviço 2 (SP2) do Windows Server 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Pacote de serviço 1 do Windows Server 2008 (SP1)

  • Pacote de serviço 2 (SP2) do Windows Server 2 (SP2)

Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços do Windows Server 2003, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

889100 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2003

Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços Do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

935791 Como obter o mais recente pacote de serviços do Windows Vista

Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviços Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:

968849 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2008

Instruções de instalação

Depois de instalar este hotfix, recomendamos que instale ainda o hotfix 978243. Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

978243 Um servidor de terminal que está a executar o Windows Server 2003 Service Pack 2 reinicia inesperadamente após a instalação do Hotfix 971280 ou da atualização de segurança 971486 (MS09-058)

Informações sobre registos

Para utilizar o hotfix neste pacote, não tem de estois ao registo.

Requisito de reiniciar

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Este hotfix não substitui um hotfix previamente libertado.

Informações de arquivo

A versão inglesa (Estados Unidos) deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos que estão listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.

Nota de informação de ficheiros do Windows Server 2003
  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, este hotfix também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnumber.cat) que é assinado com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito sp

Fltmgr.sys

5.2.3790.4601

132,096

09-Out-2009

20:00

x86

SP2

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4601

2,499,584

09-Out-2009

21:08

Não aplicável

SP2

Ntkrnlpa.exe

5.2.3790.4601

2,310,656

09-Out-2009

19:58

x86

SP2

Ntkrpamp.exe

5.2.3790.4601

2,351,104

09-Out-2009

19:58

Não aplicável

SP2

Ntoskrnl.exe

5.2.3790.4601

2,459,136

09-Out-2009

21:08

x86

SP2

Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito sp

Fltmgr.sys

5.2.3790.4601

229,376

25-Nov-2009

06:37

x64

SP2

Hal.dll

5.2.3790.4354

280,064

25-Nov-2009

06:38

x64

SP2

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4601

4,613,632

25-Nov-2009

06:38

x64

SP2

Ntoskrnl.exe

5.2.3790.4601

4,540,416

25-Nov-2009

06:38

x64

SP2

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2003

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito sp

Ramo de serviço

Fltmgr.sys

5.2.3790.4601

476,160

25-Nov-2009

06:36

IA-64

SP2

Não aplicável

Ntdll.dll

5.2.3790.4455

1,646,592

25-Nov-2009

06:37

IA-64

SP2

Não aplicável

Ntkrnlmp.exe

5.2.3790.4601

6,581,248

25-Nov-2009

06:37

IA-64

SP2

Não aplicável

Wntdll.dll

5.2.3790.4455

775,168

25-Nov-2009

06:37

x86

SP2

UAU

Notas de informação de ficheiros do Windows Vista e do Windows Server 2008

Os hotfixes importantes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página Hotfix Request. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos estes sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado no "Windows Vista" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.0.600
    0.
    20xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • O Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os ficheiros de marcos RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marcos rtm têm um 6.0.0000.número da versão xxxxx.

  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os ficheiros MUM e MANIFESTO, bem como os ficheiros do catálogo de segurança associado (.cat), são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fltmgr.sys

6.0.6001.22547

189,000

23-Out-2009

18:16

x86

Fltmgr.sys

6.0.6002.22250

188,984

23-Out-2009

18:00

x86

Ntkrnlpa.exe

6.0.6001.22547

3,600,456

23-Out-2009

18:16

Não aplicável

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22547

3,548,744

23-Out-2009

18:16

Não aplicável

Ntkrnlpa.exe

6.0.6002.22250

3,600,952

23-Out-2009

18:00

Não aplicável

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22250

3,549,752

23-Out-2009

18:00

Não aplicável

Para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fltmgr.sys

6.0.6001.22547

272,456

23-Out-2009

18:36

x64

Fltmgr.sys

6.0.6002.22250

273,976

23-Out-2009

18:01

x64

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22547

4,678,728

23-Out-2009

18:37

x64

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22250

4,691,000

23-Out-2009

18:01

x64

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fltmgr.sys

6.0.6001.22547

592,456

23-Out-2009

18:09

IA-64

Fltmgr.sys

6.0.6002.22250

592,440

23-Out-2009

17:53

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.0.6001.22547

9,483,848

23-Out-2009

18:09

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.22250

9,465,912

23-Out-2009

17:53

IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais de ficheiros para Windows Server 2008 e Windows Vista

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista


Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Package_for_kb975759_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,367

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,694

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,713

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,422

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,690

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,701

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,425

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,694

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,713

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,422

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,430

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

X86_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_116ed9ab4403c710.manifest

Não aplicável

12,340

23-Out-2009

19:27

Não aplicável

X86_microsoft-janelas-filtro-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_134379a1413886c4.manifest

Não aplicável

12,340

23-Out-2009

21:54

Não aplicável

X86_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6c95c859cd5ac7f3.manifest

Não aplicável

17,806

23-Out-2009

19:37

Não aplicável

X86_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6e6a684fca8f87a7.manifest

Não aplicável

17,806

23-Out-2009

21:57

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista


Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6d8d752efc613846.manifest

Não aplicável

12,604

23-Out-2009

19:45

Não aplicável

Amd64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6f621524f995f7fa.manifest

Não aplicável

12,604

23-Out-2009

19:01

Não aplicável

Amd64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_c8b463dd85b83929.manifest

Não aplicável

16,512

23-Out-2009

19:50

Não aplicável

Amd64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_ca8903d382ecf8dd.manifest

Não aplicável

16,512

23-Out-2009

19:04

Não aplicável

Package_for_kb975759_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,375

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,706

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,723

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,430

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,702

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,711

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,433

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,706

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,723

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.0.0.mãe

Não aplicável

1,430

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,438

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas pelo Itanium do Windows Server 2008


Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ia64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_11707da1401d00c.manifest

Não aplicável

12,601

23-Out-2009

18:57

Não aplicável

Ia64_microsoft-janelas-filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_13451d9741368fc0.manifest

Não aplicável

12,601

23-Out-2009

18:36

Não aplicável

Ia64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22547_none_6c976c4fcd58d0ef.manifest

Não aplicável

16,819

23-Out-2009

19:00

Não aplicável

Ia64_microsoft-janelas-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22250_none_6e6c0c45ca8d90a3.manifest

Não aplicável

16,819

23-Out-2009

18:39

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,425

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc_1~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,530

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_sc~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,706

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,429

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server_1~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,534

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_server~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,718

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,426

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Package_for_kb975759_winpesrv~31bf3856ad364e35~~~6.0.1.0.mãe

Não aplicável

1,434

26-Out-2009

14:20

Não aplicável

Referências

Para obter mais informações sobre o gestor do filtro, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa488191.aspx

Redistribuição

Este hotfix pode estar disponível para redistribuição com os seus produtos sujeitos a determinadas condições e requisitos.  

Se estiver interessado, envie um e-mail redistpm@microsoft.com com linha de assunto: KB975759 – pedido de redistribuição [insira o nome da empresa].

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