Uma cópia da base de dados da caixa de correio permanece em estado falhado após um erro de I/O do disco "-1022" ocorre num ambiente do Exchange Server 2010

Sintomas

Após o patching de página ser iniciado para restaurar uma página para um erro de I/O do disco "-1022" num ambiente do Microsoft Exchange Server 2010, ocorrem os seguintes problemas:

• Uma cópia da base de dados da caixa de correio permanece num modo passivo e num estado "falhado".

• Recebe a seguinte mensagem de erro:

  O serviço de replicação do Microsoft Exchange encontrou um erro ao inspecionar os registos e a base de dados para<nome de base de dados>\<nome do servidor> no arranque. Erro: Verificação de ficheiros falhou: Não foi possível abrir o ficheiro<o caminho e o nome da base de dados>'. O ficheiro está bloqueado ou a ser utilizado.

Resolução

Para resolver estes problemas, instale uma das seguintes atualizações:

• Atualizar rollup 3 para Exchange Server 2010Para mais informações sobre o Rollup Update 3 para Exchange Server 2010, visite o seguinte website da Microsoft:

  Baixar Atualização Rollup 3 para Exchange Server 2010

• Pacote de serviços Exchange Server 2010 1 (SP1) Para mais informações sobre o Exchange Server 2010 SP1, visite o seguinte website da Microsoft:

  Baixar Exchange Server 2010 SP1

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".