Uma mensagem de erro é gerada no Exchange Server 2010 quando utiliza o Assistente de resolução de problemas Exchange

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Utilize o Microsoft Exchange resolução de problemas do assistente (Extra.exe) para resolver problemas relacionados com um servidor do Microsoft Exchange Server 2010.

  • Utilizar Assistente de resolução de problemas Exchange para solicitar vestígios e para recolher informações de diagnóstico.

  • O componente de rastreio de ADProvider e o código de rastreio ClientThrottlingState são seleccionadas o rastreio.

  • Executar um comando no Exchange Management Shell (EMS) ou executar uma operação na consola de gestão de Exchange (CEM). Por exemplo, execute o comando Get-Mailbox .

Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro no EMS ou numa janela de contexto da EMC:

Processar dados do servidor remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: O cliente não é possível ligar ao destino especificado no pedido. Certifique-se de que o serviço do destino está a ser executado e está a aceitar pedidos. Consulte a documentação e registos para o serviço WS-Management em execução no destino, com mais frequência IIS ou WinRM. Se o destino é o serviço WinRM, execute o seguinte comando no destino para analisar e configurar o serviço WinRM: "winrm quickconfig". Para mais informações, consulte o tópico de ajuda about_Remote_Troubleshooting. + CategoryInfo: OperationStopped: (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob) [], PSRemotingTransportException + FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Causa

Este problema ocorre porque o código de rastreio de ClientThrottlingState está activado. Quando este código de rastreio está activado e um comando é executado, o agrupamento de aplicações do PowerShell falha e reinicia.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações que é descrito no seguinte artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft:

Descrição de Update Rollup 4 para o Exchange Server 2010

Solução

Para contornar este problema, desactive a marca de ADProvider e a marca de ClientThrottlingState. Ou, deixe as tags activadas e, em seguida, desmarque o tipo de rastreio de depuração . Para tal, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

  2. Escreva C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe no campo Abrir e, em seguida, clique em OK.

  3. Clique em Ir para o ecrã de boas-vindase, em seguida, clique em Seleccionar uma tarefa.

  4. Clique em Controlo de rastreioe, em seguida, clique em OK.

  5. Clique em definir códigos de rastreio manual.

  6. Na página seguinte, clique em ADProvider no separador de componentes para rastrear e, em seguida, desmarque a caixa de verificação de ClientThrottlingState no separador de Códigos de rastreio . Em alternativa, desmarque a caixa de verificação de depuração .

  7. Clique em Iniciar rastreioe, em seguida, clique em Parar rastreio agora.

  8. Clique em Sair.

Mesmo depois de parar o rastreio e desactivar a tag, este problema pode persistir durante um período. Este problema persistir se a propriedade Debug TraceLevel é incluída no código do ADProvider:ClientThrottlingState no ficheiro EnabledTraces.Config . Se continuar a detectar este problema, mude o nome ou elimine o ficheiro EnabledTraces.Config na unidade de sistema (unidade C).

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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