O suporte para o Internet Explorer terminou a 15 de junho de 2022
O Internet Explorer 11 foi desativado permanentemente através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Se qualquer site que visitar precisar do Internet Explorer 11, pode recarregá-lo com o modo Internet Explorer no Microsoft Edge. Recomendamos que utilize o Microsoft Edge para uma experiência de navegação na Web mais rápida, mais segura e moderna.
Sintomas
Se abrir uma nova janela no Microsoft Internet Explorer 6 ou no Internet Explorer 7, a nova janela apresenta uma página branca em branco. Este sintoma também ocorre se uma página HTML abrir uma nova janela no Internet Explorer. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro se tentar efetuar uma pesquisa na página com o comando Encontrar (nesta Página):
Ocorreu um erro nesta caixa de diálogo.
Erro 49: interface não registada
Este artigo ajuda-o a corrigir o problema.
Para que o seu problema seja corrigido, vá à secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir este problema sozinho, vá para a secção "Deixe-me corrigir eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para corrigir este problema automaticamente, clique na ligação Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos apresentados neste assistente.
Nota: este assistente só pode estar em inglês; no entanto, a correção automática também funciona com outras versões de Windows.
Nota: se não estiver no computador que tem o problema, pode guardar a correção automática numa pen FLASH ou num CD e, em seguida, pode executá-la no computador com o problema.
Agora, vá para a secção "Isto resolveu o problema?".
Deixar-me corrigir o problema
Para resolver este problema, registe os ficheiros DLL relacionados com o Internet Explorer. Para tal, siga estes passos:
-
Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar
-
Escreva regsvr32 urlmon.dll na caixa Abrir e , em seguida, clique em
OK. -
Clique em OK quando receber a seguinte mensagem:
DllRegisterServer no urlmon.dll com êxito
-
Repita os passos 1 a 3 para os restantes ficheiros DLL ao substituir o comando regsvr32 urlmon.dll comando na caixa Abrir com os seguintes comandos:
-
regsvr32 actxprxy.dll
-
regsvr32 shdocvw.dll
-
regsvr32 mshtml.dll
-
regsvr32 browseui.dll
-
regsvr32 jscript.dll
-
regsvr32 vbscript.dll
-
regsvr32 oleaut32.dll
-
Agora, vá para a secção "Isto resolveu o problema?".
O problema foi corrigido?
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou este artigo. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
Causa
Este problema ocorre se os ficheiros da biblioteca de ligação dinâmica (DLL) relacionados com o Internet Explorer não estiverem registados corretamente.