Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Se tiver um servidor que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.

  • Iniciar uma sessão de ambiente de trabalho remoto a partir de um computador cliente para o servidor.

  • Em seguida, pode aceder numa pasta partilhada remota, utilizando o protocolo de bloco de mensagem de servidor (SMB) versão 2 da sessão de ambiente de trabalho remoto.


Neste cenário, se a rede entre o servidor e a partilha remota não é estável, a sessão de ambiente de trabalho remoto poderá aleatoriamente deixar de responder.

Nota Este problema pode ocorrer também aleatoriamente quando acede a uma partilha de ficheiros utilizando o SMB versão 2 através de uma rede de latência elevada.

Causa

Este problema ocorre porque a desligar do SMB versão 2 é processada incorrectamente.

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

97,280

04-Jan-2014

00:57

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

123,904

04-Jan-2014

00:57

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

128,000

04-Jan-2014

01:11

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

158,720

04-Jan-2014

01:12

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.22558

311,296

04-Jan-2014

00:41

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22558

368,640

04-Jan-2014

00:41

IA-64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

X86_a522980c8399f6bd557eaa91ac45e34f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_33572c7450a869ee.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,043

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

06:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d44a51c01428b65.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,035

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

02:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fb1cb5c89a1992.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,757

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

02:32

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Amd64_4245517372d1b3be95e16cfd089acd9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8bb8dc9474f89511.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,049

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

06:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_e963409fb99ffc9b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,039

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_de19b83980f78ac8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,761

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

03:06

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_b222bf963d3c8161699205a745471cda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_94a243df4c1bd034.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,046

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

06:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d46491201409461.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,037

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

02:22

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fcc0abc898228e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,759

Data (UTC)

04-Jan-2014

Hora (UTC)

02:18

Plataforma

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Facebook LinkedIn E-mail
SUBSCREVER FEEDS RSS

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Descobrir Comunidade

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

Benefícios da subscrição do Microsoft 365

Formação do Microsoft 365

Segurança da Microsoft

Centro de acessibilidade

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Pergunte à Comunidade Microsoft

Microsoft Tech Community (Comunidade Tecnológica Microsoft)

Utilizadores do Windows Insider

Microsoft 365 Insiders

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×