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Aplica-se a: System Center 2022 Service Manager

Introdução

Este artigo descreve as novas funcionalidades e problemas corrigidos no System Center Service Manager Update Rollup 2 de 2022. Este artigo também contém instruções de instalação e ficheiros atualizados para este UR.

Todos os System Center Service Manager update rollups são cumulativos. Isto significa que não precisa de aplicar as URs por ordem; pode sempre aplicar a atualização mais recente. Se implementou o System Center – Service Manager e nunca aplicou um update rollup, pode continuar a instalar o mais recente disponível.

Melhoramentos

A Autenticação Moderna (OAuth) é agora suportada com notificações por e-mail no System Center 2022 Service Manager. Para obter informações detalhadas sobre a configuração, consulte Configurar notificações de Service Manager.

Problemas corrigidos  

  1. A página As Minhas Atividades do Portal do Self-Service bloqueia quando a entrada do utilizador do pedido de serviço fornecida contém um sinal de e comercial.

  2. Self-Service botão Ativar Pedido do Portal falha por predefinição, removeu o Botão Ativar Pedido do Pedido de Serviço.

  3. Service Manager Consola falha quando o utilizador não consegue adicionar critérios para a oferta de Pedido.

  4. Service Manager Consola falha quando o utilizador tenta agrupar/ordenar incidentes.

  5. Service Manager fica danificado devido à eliminação do objeto de computador Primário/Fluxo de Trabalho.

  6. Service Manager coluna de estado consola causa ambiguidade quando os Itens de Configuração entram no estado Eliminação Pendente, adicionando a propriedade Estado às grelhas no Separador Formulário/Hardware do Computador.

  7. Atualizações a propriedades não chave de um objeto de relação de destino em Modelos são exatas.

  8. Velocidade melhorada ao impedir a eliminação de objetos do computador do Fluxo de Trabalho.

  9. Os títulos de página no Portal Self-Service já não mostram a versão "2019".

  10. As definições "Urgência" e "Enviar como HTML" em Modelos de notificação são agora honradas quando os e-mails são enviados através do canal OAuth/Autenticação Externa.

Como obter o Update Rollup 2 para o Serviço System Center 2022

Os pacotes de atualização para Service Manager estão disponíveis para transferência manual. Aceda ao seguinte site para transferir manualmente o pacote de atualização a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
Transfira o pacote de atualização Service Manager agora.

Problemas conhecidos neste update rollup

Sintoma 

A Microsoft está a receber relatórios de que este update rollup não será instalado em sistemas se a Correção para o System Center 2022 Service Manager – junho de 2023 (KB5021792) já estiver instalada.  

Resolução

Se a Correção do System Center 2022 Service Manager – junho de 2023 (KB5021792) já estiver instalada, aguarde pelo próximo rollup de atualizações. Tenha em atenção que os sistemas no RTM 2022 não são afetados e podem aplicar UR2. 

Instruções de instalação

Antes da instalação

Antes de aplicar esta atualização, siga estes passos:

  1. Saia de todas as aplicações relacionadas com Service Manager antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia da consola Service Manager, das ligações do Portal do Self-Service e da ferramenta de criação.

  2. Certifique-se de que o Servidor Data Warehouse sincronizou com êxito com o Servidor de Gestão pelo menos uma vez, sem quaisquer pacotes de gestão no estado "Desassociação Pendente", "Associação Pendente" ou "Importada".

  3. Se tiver personalizações na barra lateral do portal, faça uma cópia de segurança do ficheiro Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalação
  1. Certifique-se de que a atualização está instalada no Service Manager componentes pela seguinte ordem:

    • Data Warehouse servidor

    • Servidor de Gestão Principal

    • Servidores de Gestão Secundários

    • Servidor do Portal Self-Service

    • Todas as consolas do Analista

  2. Transfira a atualização para uma pasta de destino.

    • Nota: esta atualização contém as versões baseadas em x86 e x64. Transfira a versão adequada para o seu sistema.

  3. Abra a pasta de destino e, em seguida, clique com o botão direito do rato no ficheiro transferido a partir do passo 2.

  4. Selecione Executar como administrador.

  5. Aceite os termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no assistente de instalação.

Pós-instalação
  1. Reinicie o Serviço de Acesso a Dados do System Center no Servidor de Gestão Primário e em todos os Servidores de Gestão Secundários.

  2. Reinicie todas as consolas do Analista após a instalação da atualização.

  3. Se tiver sido criada uma cópia de segurança de personalizações para a barra lateral do portal, intercale as alterações necessárias no ficheiro Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.

  4. Reinicie o sistema que está a alojar o servidor do portal que está a executar o IIS.

  5. Reinicie o servidor de gestão Data Warehouse.

Passos para alterar o fornecedor no SQL Server Analysis Server

Importante: siga estes passos apenas depois de instalar o controlador SQL mais recente (MSOLEDBSQL ou o Fornecedor de Dados Microsoft SqlClient para SQL Server) na função do SQL Server Analysis Server. Para obter mais informações sobre como instalar o MSOLEDBSQL, consulte Controlador Microsoft OLE DB para SQL Server. Para obter mais informações sobre o SqlClient, veja Descrição geral do controlador SqlClient.

1. Abra SQL Server Management Studio e ligue-se à função do Analysis Services.

2. Expanda Bases de Dados> [BD do Analysis Service] > Origens de Dados.

  • Nota:Neste caminho, substitua [Analysis Service DB] pelo nome da base de dados real do Analysis Service (normalmente DWASDataBase).

3. Repita as seguintes ações para todas as origens de dados listadas:

  • Clique com o botão direito do rato numa origem de dados (como DWDataMart) e, em seguida, selecione Propriedades.

  • Em Geral, selecione Cadeia de Ligação, selecione Gestor de Ligações, selecione a lista Fornecedores. e, em seguida, altere o nome do fornecedor, conforme adequado:

  • Para Fornecedores de .Net, selecione Fornecedor de SQLClient .Net e, em seguida, selecione OK.

  • Para o fornecedor MSOLEDBSQL, altere o nome do fornecedor de SQLNCLI11 para MSOLEDBSQL.

  • Em Definições de Segurança. selecione Informações de Representação.

  • Se estiver a utilizar a autenticação do Windows, forneça o nome de utilizador e a palavra-passe e, em seguida, selecione OK.

  • Selecione OK.

  • Reinicie SQL Server Analysis Service a partir de Services.msc.

Ficheiros atualizados neste update rollup

Os seguintes ficheiros foram alterados neste update rollup:

Nome

Tamanho (KB)

Versão

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

118 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

3933 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2446 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

678 KB

10.22.1313.0

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

304 KB

10.22.1313.0

System.Notifications.Library.mp

35 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

2660 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1719 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

117 KB

10.22.1313.0

SelfServicePortalWebApp.dll

70 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

892 KB

10.22.1313.0

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