Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Personalizar um Menu de ajuda do Lync 2010 num ambiente Microsoft Lync Server 2010.
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Um utilizador inicia sessão cliente Lync 2010 com uma actualização cumulativa para o Lync 2010 datada de Junho de 2012 ou uma versão posterior instalado.
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O utilizador clica em Ajuda, Lync ajuda F1 .
Neste cenário, o utilizador é redireccionado para a seguinte página Web da Microsoft em vez do URL personalizado:
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:
Descrição de 2842627 do pacote de actualização cumulativa para o Lync 2010: de Julho de 2013
Mais informações
Para mais informações sobre como personalizar o Menu de ajuda do Lync 2010, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Como personalizar o Menu de ajuda do Lync 2010Para mais informações sobre um problema semelhante, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2666338 um URL de ajuda de 2010 Lync personalizado não funciona em Lync 2010Para mais informações sobre a actualização cumulativa para o Lync 2010 datada de Junho de 2012, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Descrição de 2701664 do pacote de actualização cumulativa para o Lync 2010: Junho de 2012
