Sintomas
Os utilizadores que estejam a executar o Microsoft Internet Explorer 6 ou o Windows Internet Explorer 7 num computador baseado no Windows XP ou Windows Vista não é possível aderir a uma reunião de Microsoft Lync 2013 utilizando Lync Web App. Quando os utilizadores tentarem aderir à reunião, recebem uma mensagem que indica que o browser não é suportada.
No entanto, os utilizadores podem utilizar Lync Web App para participar numa reunião do Microsoft Lync Server 2010, conforme esperado.
Resolução
Para resolver este problema para utilizadores que estejam a executar o Internet Explorer 6 ou o Explorer 7 num computador baseado no Windows XP ou Windows Vista, instale a actualização cumulativa descrita no seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2835435 descrição da actualização cumulativa 5.0.8308.420 para o Lync Server 2013, os componentes Web: de Julho de 2013Nota Depois de instalar esta actualização cumulativa, são-lhe pedidos para instalar o Microsoft Lync Attendee quando tenta aderir à reunião. Se o participante Lync já estiver instalado, Internet Explorer deverá ser iniciado Lync participante automaticamente.
Referências
Para mais informações sobre o sistema operativo e combinações de browser que são suportadas no Lync Server 2013, visite o seguinte Web site da TechNet:
