Sintomas
Suponha que as políticas de optimização de cliente para o Exchange ActiveSync (EAS) estão activadas num ambiente Microsoft Exchange Server 2013. Nesta situação, alguns utilizadores EAS são limitadas, apesar das cargas não exceder a escala de carga de utilizador suportado.
Nota Por predefinição, todas as políticas de optimização de cliente estão activadas no servidor de Exchange 2013.
Causa
Este problema ocorre porque a latência de chamada de procedimento remoto (RPC) faz com que o arquivo de caixa de correio a ser marcado como danificado. Por conseguinte, EAS acelera os utilizadores indefinidamente.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:
2859928 descrição da actualização cumulativa 2 para o Exchange Server 2013
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre gestão de carga de trabalho do Exchange, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a gestão de carga de trabalho do ExchangePara obter mais informações sobre a gestão de carga de trabalho de referência no Exchange Server de 2013, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a referência de gestão de carga de trabalhoPara mais informações sobre optimização de políticas do cliente, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o cliente de optimização de políticas
