Quando resgatar uma recompensa com o Microsoft Rewards, tem de verificar a sua conta. O Microsoft Rewards oferece uma opção de verificação de código QR para concluir o resgate de forma segura e totalmente integrada.
Notas: Verá a opção de código QR quando todos os seguintes se aplicarem:
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Está a resgatar uma recompensa e é-lhe pedido para verificar a sua conta.
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Está a utilizar um browser num PC ou dispositivo móvel.
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A recompensa não está configurada para resgate automático.
A opção de código QR não aparece ao resgatar recompensas dentro da aplicação Bing.
Como verificar o resgate do Rewards com um código QR
Para verificar a sua conta com um código QR:
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Inicie sessão no site do Microsoft Rewards em rewards.microsoft.com e escolha uma recompensa para o resgate.Iniciar sessão
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Quando lhe for pedido para verificar a sua conta, selecione a opção Verificar com a aplicação Bing .
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Com o seu dispositivo móvel, analise o código QR apresentado no site do Rewards.
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Após a análise, introduza o código de verificação de 6 dígitos e selecione Verificar.
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Regresse ao ecrã de resgate original para concluir o resgate.
Transferir a aplicação Bing
A aplicação Microsoft Bing para Android é uma ferramenta de pesquisa gratuita com tecnologia de IA que combina a pesquisa tradicional, a IA copilot, a pesquisa visual e de voz e a integração do Microsoft Rewards.
Acerca da verificação do código QR
A verificação do código QR é uma alternativa à verificação por SMS durante o resgate de recompensas. Em vez de receber uma mensagem sms, digitalize um código QR para confirmar a sua identidade e continuar a resgatar a recompensa.
Em alguns países ou regiões, a verificação do código QR pode não estar disponível devido a restrições de aplicações ou serviços.
Resolver problemas de verificação do código QR
Se a verificação do código QR não funcionar, experimente o seguinte:
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Certifique-se de que o browser e o sistema operativo estão atualizados.
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Limpe a cache do browser e os cookies.
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Desative VPNs, proxies ou software de segurança de terceiros temporariamente.
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Experimente um browser, dispositivo ou rede diferente.
Precisa de mais ajuda?
Se não conseguir encontrar o que procura aqui, preencha o formulário de Suporte do Microsoft Rewards e um membro da equipa de suporte irá contactá-lo.
