Agora pode enviar mensagens Skype para Empresas aos seus contactos mesmo quando não têm sessão iniciada.
Esta funcionalidade permite que os seus contactos saibam que os tentou contactar. Não tem de esperar que alguém esteja online para lhe enviar uma mensagem. E deixará de receber notificações do tipo "esta mensagem não pode ser entregue" quando enviar uma mensagem a alguém que está offline.
Enviar uma mensagem para um contacto offline
Quando começar a enviar uma mensagem Skype para Empresas para alguém que está offline, receberá uma mensagem a confirmar que embora a pessoa esteja offline, receberá a mensagem.
Nota: As mensagens offline apenas podem ser utilizadas para conversações de pessoa para pessoa.
Recuperar uma mensagem perdida
Caso tenha recebido mensagens enquanto esteve offline, será notificado no Skype para Empresas e também através dos Alertas do Windows.
Ver as suas mensagens perdidas no Skype para Empresas
No Skype para Empresas:
-
Clique duas vezes para abrir uma conversação perdida.
-
As mensagens não lidas na conversação são destacadas com um ponto cor de laranja.
-
Os indicadores de conversação perdida são automaticamente excluídos após serem selecionados ou após as conversações serem visualizadas.
Ser notificado através dos Alertas do Windows em caso de mensagens perdidas
Os Alertas do Windows avisam-no se tiver mensagens perdidas.
Ainda não consegue visualizar esta funcionalidade?
Se as mensagens offline não estiverem disponíveis no seu cliente Skype para Empresas, provavelmente:
-
Estarão disponíveis em breve A funcionalidade será implementada na sua organização numa próxima atualização do Office para Skype para Empresas cliente Clique-e-Use de 2016.
-
Ainda não estão ativadas A funcionalidade de mensagens offline depende da propriedade EnableIMAutoArchiving a ser definida como Verdadeiro. Se a definição estiver definida como Falso, as mensagens offline não serão ativadas. Contacte a equipa de suporte técnico do seu local de trabalho para obter assistência e envie-lhe uma ligação para o tópico de ajuda do administrador Ativar ou desativar Mensagens Offline para administradores.
-
O Serviço Exchange não está disponível Precisa de ter Exchange Online ou Exchange Server 2013 para ver mensagens online no Skype para Empresas. Contacte a equipa de suporte técnico do seu local de trabalho para obter assistência.
