Sintomas
No Microsoft Exchange Server 2019 e 2016, cria uma caixa de correio partilhada e concede acesso total e permissões "enviar como" a um utilizador. O utilizador configura a caixa de correio partilhada para copiar mensagens para a pasta Itens Enviados e, em seguida, envia uma mensagem que inclui destinatários BCC da caixa de correio partilhada.
Nesta situação, a mensagem aparece na pasta Itens Enviados da caixa de correio do utilizador e da caixa de correio partilhada. No entanto, os destinatários BCC só aparecem na cópia da mensagem na caixa de correio do utilizador e não na caixa de correio partilhada.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:
Atualização Cumulativa 11 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019
Atualização Cumulativa 22 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.