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Sintomas

Se tiver instalado a actualização KB2821895e, em seguida, execute o Verificador de ficheiros de sistema utilizando o comando sfc /scannow, a análise atinge 100% concluída e receber o seguinte erro:


Protecção de recursos do Windows encontrou ficheiros danificados mas não foi possível corrigir alguns deles. Os detalhes constam de windir\Logs\CBS\CBS.log CBS.log. Por exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Tenha em atenção que o registo não é actualmente suportado em cenários de manutenção offline.



As alterações de reparação do ficheiro de sistema terão efeito após o reinício seguinte.


Resolução

  1. Abra uma linha de comandos elevada.

    1. Desde o início, arraste a partir da direita e seleccione procurae tipo linha de comandos (ou iniciar apenas se estiver a utilizar um teclado de escrita).

    2. Quando a linha de comandos aparece na procura de resultados, toque continuamente ou faça duplo clique nele e seleccione Executar como administrador

  2. Tipo dism /online /cleanup-image /restorehealth, prima Enter e aguarde que este comando concluir.

  3. Execute novamente o comando sfc /scannow até o comando estiver concluída e relatórios que não existe nenhum corrupção.

Mais informações

Se continuar a receber um erro que não existe corrupção depois de seguir os passos acima indicados, deve contactar o suporte técnico para obter mais assistência, o sistema poderá ter de danos reais.

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