Perguntas Frequentes sobre o Controlo Inteligente de Aplicações

Aplica-se A
Windows 11

Sugestão

Para obter uma visão geral do Controle Inteligente de Aplicativos, consulte Controle de Aplicativo & Navegador no Aplicativo Segurança do Windows. Para obter uma visão geral sobre o Controle de Aplicativos no Windows, consulte Controle de Aplicativos para Windows.

Como funciona o Controlo Inteligente de Aplicações?

Quando tenta executar uma aplicação no Windows, o Controlo Inteligente de Aplicações verifica se o nosso serviço de segurança inteligente baseado na cloud consegue fazer uma previsão confiante sobre a sua segurança. Se o serviço acreditar que a aplicação é segura, o Controlo Inteligente de Aplicações irá deixá-la funcionar. Se a aplicação for considerada maliciosa ou potencialmente indesejável, o Controlo Inteligente de Aplicações bloqueá-la-á.

Se o serviço de segurança não conseguir fazer uma previsão segura sobre a aplicação, o Controlo Inteligente de Aplicações verifica se a aplicação tem uma assinatura válida. Se a aplicação tiver uma assinatura válida, o Controlo Inteligente de Aplicações irá deixá-la ser executada. Se a aplicação não estiver assinada ou se a assinatura for inválida, o Controlo Inteligente de Aplicações irá considerá-la não fidedigna e bloqueá-la-á para sua proteção.

Porque é que o Controlo Inteligente de Aplicações está ativado?

Na maioria dos casos, o Controlo Inteligente de Aplicações será ativado automaticamente para proteger contra aplicações maliciosas ou não fidedignas. No entanto, existem algumas tarefas legítimas que os utilizadores empresariais, programadores ou outros podem fazer regularmente e que podem não ser uma ótima experiência com a execução do Controlo Inteligente de Aplicações. Se detetarmos que é um desses utilizadores, desativaremos automaticamente o Controlo Inteligente de Aplicações para que possa trabalhar com menos interrupções.

Posso ativar o Controlo Inteligente de Aplicações manualmente?

Sim, se estiver disponível para o seu dispositivo, pode ativar o Controlo Inteligente de Aplicações nas definições do Segurança do Windows App. As atualizações recentes do Windows permitem ativar o Controlo Inteligente de Aplicações sem necessidade de uma instalação limpa.

Porque é que o Controlo Inteligente de Aplicações está desativado?

Existem várias razões pelas quais o Controlo Inteligente de Aplicações pode ser desativado, por exemplo:

  • O seu dispositivo é gerido pela empresa ou o modo de programador foi configurado.

  • Foi desativada manualmente por si ou por outro utilizador com sessão iniciada no computador.

  • O seu dispositivo está a executar o Windows no modo S. Terá de desativar o modo S e, em seguida, repor o PC.

  • Tem os dados de diagnóstico opcionais no Windows desligados. Se quiser ativar o Controlo Inteligente de Aplicações, terá de repor este PC ou reinstalar o Windows e selecionar Enviar dados de diagnóstico opcionais durante o processo de configuração.

As atualizações recentes do Windows permitem que o Controlo Inteligente de Aplicações seja ativado na Aplicação Segurança do Windows sem necessidade de uma instalação limpa.

Posso desativar o Controlo Inteligente de Aplicações?

Pode desativar o Controlo Inteligente de Aplicações nas definições da Aplicação Segurança do Windows. As recentes atualizações do Windows permitem que o Controlo Inteligente de Aplicações seja reativado sem necessidade de uma instalação limpa.

O Controlo Inteligente de Aplicações substitui o meu software antivírus?

O Controlo Inteligente de Aplicações funciona juntamente com outro software de segurança, como ferramentas antivírus Microsoft Defender ou não Microsoft, para proteção adicional.  

Como posso dizer ao Controlo Inteligente de Aplicações para deixar passar esta aplicação específica?

Atualmente, não existe nenhuma forma de ignorar a proteção do Controlo Inteligente de Aplicações para aplicações individuais. Pode desativar o Controlo Inteligente de Aplicações ou, melhor ainda, contactar o programador da aplicação e incentivá-lo a assinar a respetiva aplicação com uma assinatura válida.

O que significa não fidedigno ?

Quando um programador cria uma aplicação, é encorajado a "assinar" a aplicação através de um certificado digital que verifica a respetiva identidade, se a aplicação foi realmente publicada por essa pessoa e se a aplicação não foi adulterada por outra pessoa depois de o programador a ter publicado. Você pode pensar nisso um pouco como um pintor assinando uma obra de arte, exceto mais difícil de falsificar.

A assinatura é uma parte do que pode tornar uma aplicação confiável ou não confiável. A outra parte é a experiência. O nosso serviço de segurança inteligente baseado na nuvem recebe um grande número de aplicações todos os dias e utiliza esse conhecimento para prever se uma aplicação é segura ou não — mesmo aplicações que nunca vimos antes. No entanto, em alguns casos, o serviço não consegue fazer uma previsão confiável de qualquer maneira.

Se o serviço de segurança não conseguir fazer uma previsão segura sobre a aplicação e esta não tiver uma assinatura válida, é considerada não fidedigna.

Sou um programador de aplicações, como posso obter o Controlo Inteligente de Aplicações para não bloquear a minha aplicação?

A resposta simples é: assine seu aplicativo com um certificado válido.

Para obter mais informações, consulte:

Como posso fornecer feedback sobre o Controlo Inteligente de Aplicações?

Gostaríamos muito de ter o seu feedback sobre o Controlo Inteligente de Aplicações. Para nos dar a sua opinião ou oferecer sugestões de funcionalidades:

  1. No Windows, aceda ao Hub de Comentários. (a partir do menu Iniciar ou prima a tecla Windows + F)
  2. Quando chegar ao Passo 2 - Escolher uma categoria, selecione Segurança e Privacidade - Controlo Inteligente de Aplicações