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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem uma implementação de serviços de ambiente de trabalho remoto (RDS).

  • A implementação contém um servidor de Mediador de ligações de RD e um ou mais servidores de anfitrião de sessões de RD ou servidores de anfitrião de Virtualização de RD.

  • A implementação com o Windows Server 2008 R2, 2012 de servidor do Windows ou Windows Server R2 de 2012.

  • Expor os servidores de ponto final de RDS para utilizadores fora da rede da empresa utilizando o DirectAccess.


Neste cenário, os clientes podem utilizar o Windows 8.1 ou ligação de ambiente de trabalho remoto do Windows 7 para ligar ao servidor de Mediador de ligações de RD, mas não consegue ligar ao seu ponto final de destino no farm de servidores de anfitrião de sessões de RD.

Causa

Este problema ocorre porque o cliente não tenta todos os endereços de ponto final que são transmitidos no pacote de redireccionamento do servidor de Mediador de ligações de RD.

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de instalar primeiro actualização 2919355 no Windows 8.1 ou Service Pack 1 para o Windows 7.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8.1 e notasImportante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53,248

06-Mar-2014

07:44

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

6,648,832

03-May-2014

03:28

x64

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

14:55

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

1,057,280

06-Mar-2014

07:47

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

64,512

06-Mar-2014

08:37

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53,248

06-Mar-2014

07:44

x86

Para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,065,728

03-May-2014

03:27

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

14:55

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

943,616

06-Mar-2014

06:07

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

50,176

06-Mar-2014

06:37

Não aplicável


Notas informativas dos ficheiros Windows 7Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:44

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

09-Jan-2014

02:31

x86



Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

6,583,296

04-Jun-2014

02:34

x64

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:49

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,280

26-Nov-2013

22:49

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

26-Nov-2013

22:49

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:44

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

09-Jan-2014

02:31

x86





Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,852

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,405

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,471

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_23ef6d45936d1e15.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Amd64_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_800e08c94bca8f4b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

724

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_4ca6f7d603dbc8fa79488294ecc1eb73_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_597040db1f1c1345.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

726

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_20f7fca7996698ad.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,094

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,096

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,086

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,691

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,163

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Arm_747a6c30bc0d19563ce58b2e70634b07_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_4acd8340c0c707ee.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4dbd37be106463d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,852

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,405

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,471

Data (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

Não aplicável


Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_7770ba89be5898fb96840ed01933faf5_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_f052a6258280c878.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

169,551

Data (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:35

Plataforma

Não aplicável



Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_5042c392ac7a44597f28bd12b9047823_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_1fac1caad7b39a15.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,092

Data (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_484caffd1f0adc02.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

169,557

Data (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

169,551

Data (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

Não aplicável



Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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