Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Instalar o Internet Explorer 10 no Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-computador baseado no.
-
Configurar a funcionalidade de reprodução automática, de modo que o Windows utiliza automaticamente o Windows Media Player para reproduzir CDs de áudio.
-
Inserir um CD de áudio do dispositivo de CD-ROM e, em seguida, inicia o Windows Media Player.
Neste cenário, o Windows Media Player freezes.
Causa
Este problema ocorre porque o Windows Media Player é executado no modo de compatibilidade do Windows 7 após a instalação do Internet Explorer 10.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
O Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Centro de Transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
|
Sistema operativo |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 |
|
|
Todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows 7 |
|
|
Todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correção, deve estar a executar o Windows 7 SP1. Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
GDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8,192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164,864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,123 |
10-May-2013 |
05:14 |
Não aplicável |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8,192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164,864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,123 |
11-May-2013 |
05:24 |
Não aplicável |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
14,631,424 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
167,424 |
10-May-2013 |
04:30 |
x64 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,920 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,123 |
10-May-2013 |
06:14 |
Não aplicável |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Prod_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
14,631,424 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
167,424 |
11-May-2013 |
04:16 |
x64 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,920 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
|
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,123 |
11-May-2013 |
05:45 |
Não aplicável |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8,192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164,864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Avtransport.xml |
Não aplicável |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Connectionmanager_dmr.xml |
Não aplicável |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.jpg |
Não aplicável |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_120.png |
Não aplicável |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.jpg |
Não aplicável |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dmr_48.png |
Não aplicável |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4.096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
Não aplicável |
1,399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
Não aplicável |
|
Renderingcontrol.xml |
Não aplicável |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8,192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
|
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmp.mof |
Não aplicável |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
Não aplicável |
|
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164,864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
|
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
|
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
