Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Cluster de activação pós-falha do Windows Server 2008 está instalado no computador com a solução Microsoft Multipath i / o (MPIO).
-
Muitos números de unidades lógicas (LUNs) estão ligados a este computador. Por exemplo, mais de 30 LUNs estão ligados.
-
Um caminho de MPIO activação pós-falha ocorre em condições de tensão, quando não existe nenhum caminho MPIO disponível.
Neste cenário, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
-
Parar código 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
Parar código 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Causa
Este problema ocorre porque as reservas persistentes (PR) no Cluster de activação pós-falha do Windows Server 2008 estão definidas para utilizar um item de trabalho crítico. Em condições de tensão, faz com que o controlador de MPIO.sys ser retardada em processamento de um objecto de dispositivo. Quando o controlador de MPIO.sys tem uma oportunidade para processar o objecto de dispositivo, é libertado. Por conseguinte, o sistema do Windows Server 2008 accionar código stop 0x0000007E ou 0x000000D5.
Resolução
Informações sobre correção
Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2008 com a função de Cluster de activação pós-falha activada.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
-
Service Pack 1 está integrado no Windows Server 2008.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Clusdisk.inf |
Não aplicável |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:41 |
Não aplicável |
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
26,112 |
27-Jan-2009 |
03:03 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Clusdisk.inf |
Não aplicável |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:42 |
Não aplicável |
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
31,744 |
27-Jan-2009 |
03:33 |
x64 |
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Clusdisk.inf |
Não aplicável |
4,448 |
26-Jan-2009 |
23:38 |
Não aplicável |
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
76,288 |
27-Jan-2009 |
02:11 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,421 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,422 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest |
Não aplicável |
1,679 |
28-Jan-2009 |
23:55 |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e Windows Vista suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest |
Não aplicável |
1,681 |
28-Jan-2009 |
23:57 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,433 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,438 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest |
Não aplicável |
1,680 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,426 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,434 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Não aplicável |