Pensamento com design no Microsoft Whiteboard

Chegar à raiz do que os clientes querem de um produto é mais fácil quando se tem menos restrições em termos de criatividade e colaboração.  

O Whiteboard proporciona a forma perfeita de se encontrar com a sua equipa, compreender as necessidades dos clientes e criar um plano para implementar soluções. 

Principais funcionalidades:

  • Modelos para uma variedade de cenários de concepção e investigação, como mapas de empatia, mapas de jornada e diagramas de afinidade
  • Uma tela em branco com tinta de forma livre para expressar ideias
  • Sticky notes coloridas para organizar melhor os assuntos
  • Utilização de tinta digital e formas inteligentes para ajudar a visualizar soluções
  • Reações para incentivar a participação e o alinhamento da equipa

Estruturar & modelo de pesquisa no Whiteboard

Integrar a concepção e a investigação em todos os projetos

Ter empatia e tomar decisões informadas para o utilizador

Pense em si como um detetive. O primeiro passo é começar com uma compreensão profunda do contexto, do problema e de quem está a resolver. Começar com um modelo de mapa de empatia pode ajudar a empatizar profundamente com as pessoas que está a tentar ajudar.  

Recolher e analisar os dados

A pesquisa é sobre reunir, sintetizar e fornecer uma lista de recomendações. Agrupar todos os dados da pesquisa num quadro pode ajudar a perceber os dados qualitativos de forma visual e a identificar padrões. A utilização de um diagrama de afinidade pode ajudar a organizar estes dados e a controlar todas as informações relevantes necessárias.  

Colaborar com os principais intervenientes

Para tomar decisões informadas, interaja com as partes interessadas e aproveite os conhecimentos de diferentes disciplinas, como engenharia, produto e design. Leve-as ao longo do seu percurso de pensamento de concepção ao executar sessões educativas para ajudar a resolver o problema.  

Viabilize sessões de concepção e investigação de sucesso com o Whiteboard

Preparar o quadro

  1. Agendar reunião do Teams
  2. Navegue para a reunião do Teams e selecione Quadro na lista na parte superior da reunião.  Também pode fazê-lo ao criar um quadro e partilhar a ligação no Windows App do Whiteboard ou no browser em whiteboard.office.com.
  3. No painel de criação, selecione Design e Pesquisa de Modelos > e escolha um modelo.
  4. Personalize o modelo para se ajustar aos seus objetivos para a sessão
  5. Também pode partilhar uma ligação para o quadro se outras pessoas o estiverem a ajudar a preparar-se

Durante a sessão

  1. Certifique-se de que todos os participantes têm a ligação da reunião do Teams.
  2. Assim que a reunião tiver começado, partilhe o quadro a partir do tabuleiro Partilhar ou envie uma ligação para o quadro preparado a partir da aplicação Windows ou a partir de whiteboard.office.com.
  3. Apresente o objetivo da sessão e certifique-se de que todos estão familiarizados com a utilização do Whiteboard.
  4. Defina regras básicas com a equipa sobre o significado das diferentes cores e reações para essa sessão específica.
  5. Inicie a sua sessão de concepção ou pesquisa, incentivando a participação através do Teams, bem como diretamente no próprio quadro. 
  6. Utilize a funcionalidade "Levantar a Mão" no Teams para organizar a ordem pela qual os participantes irão falar. 
  7. Fique atento ao tempo para se certificar de que conseguirá abranger todos os tópicos pretendidos.

Após a sessão

  1. Envie uma mensagem aos participantes com a ligação para o quadro para que todos tenham acesso.
  2. Se quiser enviar um instantâneo do quadro concluído para o seu grupo ou para alguém que faltou à reunião, exporte e, em seguida, partilhe uma imagem PNG a partir do menu Definições. 
  3. Resuma os resultados da sessão e partilhe com todos os participantes relevantes.
  4. Trabalhe duro e ponha isso em ação!

Consulte também

Consulte os nossos outros guias do Whiteboard para aprender mais!