Definições de privacidade e conformidade no Microsoft Whiteboard

A Microsoft está empenhada em respeitar a sua privacidade. Como parte desse compromisso, fornecemos-lhe informações sobre que dados são recolhidos e utilizados pela Microsoft quando utiliza o Microsoft Whiteboard, bem como definições de privacidade para controlar esses dados. Existem definições de privacidade para dados de diagnóstico e experiências ligadas.

As informações sobre estas definições de privacidade são-lhe fornecidas quando inicia o Whiteboard pela primeira vez. Posteriormente, pode rever as suas definições de privacidade acedendo a Definições>Privacidade e segurança.

Que categoria de conformidade cumpre o Whiteboard?

As aplicações do Whiteboard para Windows 10, iOS e web cumprem o Escalão C, o que significa que estão em conformidade com as normas globais, incluindo SOC 1, SOC 2, ISO 27001, HIPAA e Cláusulas Modelo da UE.

Para obter mais informações, visite o Centro de Confiança da Microsoft.

Dados de diagnóstico do Whiteboard

Recolhemos dados de diagnóstico à medida que utiliza o Whiteboard para nos ajudar a encontrar e corrigir problemas, identificar e mitigar ameaças e melhorar a sua experiência. Estes dados não incluem o seu nome, o conteúdo dos seus ficheiros ou informações sobre aplicações não relacionadas com o Whiteboard.

Existem dois níveis de dados de diagnóstico: obrigatórios e opcionais.

Os dados de diagnóstico obrigatórios são a quantidade mínima de dados que precisamos de recolher para manter o Whiteboard seguro, atualizado e a funcionar conforme esperado. Por exemplo, informações sobre a versão do Whiteboard instalada no dispositivo ou informações que indicam que o Whiteboard está a falhar ao tentar iniciar.

Os dados de diagnóstico opcionais são dados que nos ajudam a melhorar o Whiteboard e fornecem informações melhoradas para nos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas. Por exemplo, informações sobre como os utilizadores adicionam notas autocolantes ou texto a um quadro, o que nos pode ajudar a melhorar a experiência do produto ao fazer alterações à interface de utilizador (IU).

Experiências ligadas para o Whiteboard

O Whiteboard fornece as seguintes experiências ligadas, que dependem de serviços baseados na cloud para fornecer as suas funcionalidades essenciais:

• Insira um Word ou documento do PowerPoint, que utiliza um serviço fornecido pelo Microsoft Office para converter o ficheiro selecionado numa imagem que pode ser colocada no seu quadro.

Quando utiliza estas experiências ligadas, o Whiteboard recolhe os dados de serviço necessários e envia-os para a Microsoft. Estes são dados necessários para manter o serviço seguro, atualizado e a funcionar conforme esperado. Uma vez que estes dados estão estritamente relacionados com a experiência ligada, estão separados dos níveis de dados de diagnóstico obrigatórios ou opcionais.

Se tiver sessão iniciada no Whiteboard com uma conta Microsoft, como um endereço de e-mail pessoal outlook.com, pode optar por desativar estas experiências ligadas acedendo a Definições>Privacidade e segurança.

Configurar as definições de privacidade do Whiteboard para a sua organização

Se for o administrador da sua organização, pode controlar o seguinte:

• Que nível de dados de diagnóstico são recolhidos e enviados à Microsoft sobre o software de cliente do Whiteboard em execução no dispositivo do utilizador.
• Se as experiências ligadas opcionais no Whiteboard estão disponíveis para os seus utilizadores.

Para configurar o nível de dados de diagnóstico, inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 com a sua conta de administrador. Na home page do centro de administração, aceda a Mostrar todas as>definições daOrganização Definições>>Quadro.

Para configurar a disponibilidade de experiências ligadas opcionais, utilize o serviço de política de nuvem do Office no centro de administração do Microsoft 365 Apps. Inicie sessão com a sua conta de administrador e aceda aGestão de Políticas de Personalização>. A política que pretende configurar chama-se "Permitir a utilização de experiências ligadas opcionais adicionais no Office".

Definição de dados de diagnóstico para a sua organização

Pode escolher o nível de dados de diagnóstico que são recolhidos e enviados à Microsoft sobre o software de cliente do Whiteboard em execução em dispositivos na sua organização. Os dados de diagnóstico opcionais serão enviados para a Microsoft, a menos que altere a definição no centro de administração do Microsoft 365. Se optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, os dados de diagnóstico obrigatórios também serão incluídos.

Além de Obrigatório ou Opcional, também existe uma escolha de Nenhum. Se escolher essa opção, não são enviados para a Microsoft dados de diagnóstico sobre o software de cliente do Whiteboard em execução no dispositivo do utilizador. No entanto, esta opção limita significativamente a capacidade da Microsoft de detetar, diagnosticar e remediar problemas que os seus utilizadores possam encontrar durante a utilização do Whiteboard.

Os seus utilizadores não poderão alterar o nível de dados de diagnóstico dos respetivos dispositivos se tiverem sessão iniciada no Whiteboard com as respetivas credenciais organizacionais (por vezes referidas como uma conta escolar ou profissional). No entanto, se tiverem sessão iniciada no Whiteboard com uma conta Microsoft, como um endereço de e-mail pessoal outlook.com, podem alterar o nível de dados de diagnóstico nos respetivos dispositivos ao aceder a Definições>Privacidade e segurança.

Definição de experiências ligadas opcionais para a sua organização

Os administradores podem optar por disponibilizar experiências ligadas opcionais no Whiteboard aos seus utilizadores. Estas experiências ligadas estarão disponíveis para os seus utilizadores, a menos que altere a definição no centro de administração do Microsoft 365.

Estas experiências ligadas são diferentes porque não estão abrangidas pelo contrato comercial da sua organização com a Microsoft. As experiências ligadas opcionais são oferecidas pela Microsoft diretamente aos seus utilizadores e são regidas pelo Contrato de Serviços Microsoft em vez dos Termos dos Serviços Online.

Mesmo que opte por disponibilizar estas experiências ligadas opcionais aos seus utilizadores, os seus utilizadores têm a opção de desativá-las como um grupo acedendo a Definições>Privacidade e segurança. Os seus utilizadores só têm esta opção se tiverem sessão iniciada no Whiteboard com as respetivas credenciais organizacionais (por vezes referidas como uma conta escolar ou profissional), não se tiverem sessão iniciada com uma conta Microsoft, como um endereço de e-mail pessoal outlook.com.

As funcionalidades que utilizam experiências ligadas opcionais incluem:

• Enviar feedback
• Pesquisa de imagens do Bing
• Inserir ligação
• Inserção de vídeo

Eventos de dados de diagnóstico obrigatórios recolhidos pelo Whiteboard

Seguem-se os eventos de dados de diagnóstico necessários recolhidos pelo Whiteboard, incluindo uma lista de campos de dados em cada evento.

• Intentional.CanvasObject.Ink.DrawFirstStroke

  A tinta digital recolhida pela primeira vez é adicionada a um quadro no Microsoft Whiteboard. Estas informações são essenciais para detetar erros associados à adição de tinta digital a um quadro. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • Ação – tipo de traço de tinta digital
  • Origem – método de entrada para traço de tinta digital

• Intentional.SurfSide.ActivationProtocol.LoadFromUri

  Recolhido sempre que o Microsoft Whiteboard é iniciado por uma chamada de outra aplicação ou processo. Estas informações são essenciais para capturar se o Whiteboard não for iniciado quando for invocado corretamente por outra aplicação ou processo. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • ApplicationExecutionState – estado de execução da aplicação quando ocorre o protocolo de ativação
  • IsSignedIn – o utilizador é o estado de autenticação
  • Kind – aplicação ou processo que está a iniciar o Whiteboard

• Intentional.Whiteboard.Init.DisplayWhiteboard

  Recolhido da primeira vez que o Microsoft Whiteboard é realmente apresentado num cliente por sessão. Estas informações são essenciais para detetar problemas de lançamento. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • IsPrelaunched – estado de pré-sessão
  • IsProtocolActivation – tipo de início de aplicação

• Intentional.Whiteboard.Init.StartApp

  Recolhido sempre que o Microsoft Whiteboard é iniciado após o estado anterior terminar sem falhar. Estas informações são essenciais para detetar problemas de falhas. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • Primeiro Início – a primeira vez que a aplicação foi iniciada no cliente

• Intentional.Whiteboard.KeyCategory.UseCategory

  Recolhido sempre que uma funcionalidade é utilizada pela primeira vez (e apenas pela primeira vez) por utilizador/sessão/quadro no Microsoft Whiteboard. Estas informações são essenciais para garantir que as categorias-chave são utilizadas. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • CategoryName – nome da categoria de chave

• Intentional.Whiteboard.KeyFeature.UseFeature

  Recolhido sempre que uma funcionalidade é utilizada pela primeira vez (e apenas pela primeira vez) por utilizador/sessão/quadro no Microsoft Whiteboard. Estas informações são essenciais para garantir que as funcionalidades são chamadas e utilizadas. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • FeatureName – nome da funcionalidade chave

• Intentional.Whiteboard.SafeBoot.StartApp

  Recolhido sempre que o Microsoft Whiteboard é iniciado após o estado anterior terminar numa falha. Estas informações são essenciais para detetar problemas de falhas. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • Primeiro Início – a primeira vez que a aplicação foi iniciada no cliente

• Intentional.Whiteboard.Scrub.LoadSettings

  Recolhido sempre que o Microsoft Whiteboard é iniciado. Estas informações são essenciais para detetar erros associados às definições configuradas pelo utilizador. A Microsoft está a utilizar estes dados para diagnosticar o problema para garantir que o Microsoft Whiteboard está em execução conforme esperado.

  • ActivePen – estado do modo de caneta
  • CollectFullTelemetryWithoutSignIn – coleção de telemetria completa sem ativação de início de sessão
  • DefaultWhiteboardBackgroundColor – cor de fundo predefinida do quadro
  • DefaultWhiteboardBackgroundPattern – padrão de fundo do quadro predefinido
  • FlightStatus – Estado do voo
  • InkToShape – ativação de tinta digital para forma
  • InkToTable – ativação de tinta digital em tabela
  • SignInEnabled – ativação de início de sessão do utilizador
  • SharingWithoutSignInEnabled – ativação do quadro de partilha
  • ToolbarLocation – localização predefinida da barra de ferramentas no ecrã
  • TeamSettingsSource – Ativação de definições do Teams

Consulte Também

Ajuda do Microsoft Whiteboard