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Quando uma impressora ou um dispositivo tudo-em-um está ligado diretamente a um dispositivo Windows, a impressora normalmente é instalada automaticamente e a impressão pode ser iniciada imediatamente. O Windows suporta a maioria das impressoras fora da caixa, pelo que, na maioria dos casos, os controladores de impressora especiais ou o software não precisam de ser instalados. No entanto, podem estar disponíveis controladores adicionais ou atualizados através de Windows Update.

Problemas ao adicionar ou instalar impressoras em PCs ARM

A Microsoft tem conhecimento de que alguns PCs ARM não conseguem adicionar ou instalar uma impressora quando utilizam um instalador fornecido pelo fabricante da impressora. O instalador pode ser incluído com a impressora ou transferido a partir do site do fabricante da impressora.

  • Para corrigir este problema, siga as instruções no artigo Adicionar ou instalar uma impressora no Windows em vez de utilizar o instalador do fabricante. Se o fabricante da impressora tiver orientações diferentes, siga as orientações do fabricante da impressora.

  • Um exemplo de PC ARM são os Copilot+ PCs. Para verificar se um dispositivo Windows é um PC ARM, clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Sistema > Acerca de . Em Especificações do dispositivo, os dispositivos ARM têm Processador baseado em ARM listado ao lado de Tipo de sistema.

Na maioria dos casos, as impressoras locais ou com fios serão instaladas automaticamente no Windows depois de serem ligadas ao dispositivo Windows e a impressora estar ativada. Se uma impressora não for instalada automaticamente:

  1. Certifique-se de que a impressora está ligada ao dispositivo Windows, por exemplo através de USB, e de que a impressora está ativada.

  2. No dispositivo Windows ao qual a impressora com fios ou local está ligada, clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Definições > dispositivos bluetooth &> Impressoras & scanners .Ou Selecione o seguinte atalho dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners :Abrir dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners

  3. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , verifique se a impressora já está instalada na lista de impressoras instaladas.

  4. Se a impressora não estiver instalada, na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , junto a Adicionar uma impressora & scanner, selecione o botão Adicionar dispositivo .

  5. É apresentada uma lista de impressoras. A conclusão da lista de impressoras poderá demorar alguns minutos. Junto à impressora pretendida, selecione o botão Adicionar Dispositivo .

    Notas: 

    • Depois de selecionar o botão Adicionar dispositivo , a impressora poderá ser adicionada automaticamente sem ter de selecionar o botão Adicionar Dispositivo .

    • Após a instalação da impressora, verifique Windows Update para ver se existem controladores atualizados para a impressora. Para obter mais informações, consulte Como transferir e instalar os controladores de impressora mais recentes.

    • Um botão Localizar controladores pode aparecer junto à impressora depois de ser instalado. A impressora deve funcionar, mas poderá ter uma funcionalidade reduzida até ser instalado um conjunto completo de controladores. O melhor método para obter controladores para a impressora é utilizar Windows Update. Para obter mais informações, consulte Como transferir e instalar os controladores de impressora mais recentes.

    • Se a impressora não for encontrada automaticamente, junto a A impressora pretendida não está listada, selecione Adicionar um novo dispositivo manualmente. Na janela Adicionar Impressora que é aberta, siga as instruções.

    • Se a impressora continuar a não ser instalada depois de tentar manualmente, tente corrigir o problema com os passos descritos no artigo Corrigir problemas de ligação e impressão da impressora no Windows.

Para instalar uma impressora de rede ou sem fios:

  1. Certifique-se de que a impressora está ativada e ligada à mesma rede que o dispositivo Windows.

    Importante: Para impressoras sem fios, certifique-se de que a impressora está na mesma rede sem fios que o dispositivo Windows.

    Para obter mais informações sobre como ligar uma impressora a uma rede, consulte a documentação da impressora ou o site do fabricante da impressora.

  2. No dispositivo Windows onde a impressora de rede/sem fios tem de ser adicionada, clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Definições > Dispositivos bluetooth &> Impressoras & scanners .Ou Selecione o seguinte atalho dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners :Abrir dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners

  3. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , verifique se a impressora já está instalada na lista de impressoras instaladas.

  4. Se a impressora não estiver instalada, na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , junto a Adicionar uma impressora & scanner, selecione o botão Adicionar dispositivo .

  5. É apresentada uma lista de impressoras. A conclusão da lista de impressoras poderá demorar alguns minutos. Junto à impressora pretendida, selecione o botão Adicionar Dispositivo .

    Notas: 

Para instalar uma impressora Bluetooth, consulte o artigo Emparelhar uma impressora ou scanner Bluetooth.

Para remover uma impressora instalada:

  1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e, em seguida, selecione Definições > dispositivos bluetooth &> Impressoras & scanners .Ou Selecione o seguinte atalho dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners :Abrir dispositivos bluetooth & > Impressoras & scanners

  2. Na janela Dispositivos & Bluetooth > Impressoras & Scanners , selecione a impressora que deve ser removida.

  3. Na janela & dispositivos Bluetooth > Impressoras & Scanners > <Impressora> , selecione o botão Remover .

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