Se as definições estiverem ativos e tiver a sua conta ligada, experimente desligá-la e, em seguida, atuar novamente.
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Vá para o Definições > personalização > ecrã de bloqueio.
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Alterar o Fundo para algo diferente de Windows em destaque (Imagem ou Apresentação de Diapositivos)
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Agora deverá aparecer um alternar denominado Obter factos divertidos, sugestões e muito mais. Deslige essa ação.
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Bloquear o ecrã e, em seguida, aguarde um pouco. Pode utilizar o computador normalmente. Reiniciar, se possível.
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Volte às definições do ecrã de bloqueio (como fez no passo 1) e altere o Fundo novamente para Em Destaque.
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Bloquear o ecrã e, em seguida, aguarde um pouco até que os conteúdos a atualizam.
O sistema foi criado para detetar e resolver problemas. No entanto, pode demorar um ou dois dias a iniciar os processos de recuperação. A melhor solução é esperar pela sua própria correção. Sugira esperar alguns dias e ver se o problema desaparece.
