Se iniciar sessão com uma palavra-passe de conta local no Windows
Caso se tenha esquecido da palavra-passe e precise de a repor, pode fazê-lo a partir do ecrã de início de sessão do Windows.
-
Selecione o botão de entrada de palavra-passe .
-
Selecione OK e Repor palavra-passe.
-
Responda às perguntas de segurança que configurou na criação da conta.
Sugestão: Se tiver criado um disco de reposição de palavra-passe, pode selecionar a opção Utilizar um disco de reposição de palavra-passe e seguir as instruções.
Pode utilizar a aplicação Definições para alterar a sua palavra-passe.
-
Na aplicação Definições no seu dispositivo Windows, selecione Contas > Opções de início de sessão ou utilize o seguinte atalho:
-
Selecione Palavra-passe > Alterar e, em seguida, siga as instruções. Tem de introduzir a palavra-passe antiga para criar uma nova
-
Caso se tenha esquecido da palavra-passe, selecione Esqueci-me da palavra-passe e siga as instruções para verificar a sua conta e criar uma nova.
-
Responda às perguntas de segurança.
-
Introduza uma nova palavra-passe.
-
Se já tiver acesso a uma conta de administrador configurada no PC, pode repor a palavra-passe da conta local à qual está a tentar aceder ao seguir estes passos:
-
Abrir a Gestão de Computadores
-
Expandir Utilizadores e Grupos Locais > Utilizadores
-
Clique com o botão direito do rato no utilizador para o qual pretende alterar a palavra-passe e selecione Definir Palavra-passe...
-
Introduza a nova palavra-passe e confirme-a.
Importante: Se não tiver uma conta de administrador para utilizar para alterar a palavra-passe, terá de repor o seu dispositivo Windows. Para obter mais informações, consulte Repor o PC.
Precisa de mais ajuda?
Importante: As contas Microsoft, o sistema operativo Windows e outros produtos Microsoft incluem palavras-passe para ajudar a proteger as suas informações. Este artigo fornece algumas opções que pode utilizar para repor ou recuperar a palavra-passe, caso se esqueça da mesma. Se estas opções não funcionarem, o suporte da Microsoft não pode ajudá-lo a obter ou contornar uma palavra-passe perdida ou esquecida.
Não consegue iniciar sessão?
Se não conseguires entrar na tua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificados pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.Auxiliar de início de sessão
Contactar Suporte
Para obter suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.
Importante: Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.