Se iniciar sessão com uma palavra-passe de conta local no Windows

Caso se tenha esquecido da palavra-passe e precise de a repor, pode fazê-lo a partir do ecrã de início de sessão do Windows.

  1. Selecione o botão de entrada de palavra-passe .  Imagem de Início de Sessão Local

  2. Selecione OK e Repor palavra-passe.

  3. Responda às perguntas de segurança que configurou na criação da conta.  Botão de início de sessão local

Sugestão: Se tiver criado um disco de reposição de palavra-passe, pode selecionar a opção Utilizar um disco de reposição de palavra-passe e seguir as instruções.

Pode utilizar a aplicação Definições para alterar a sua palavra-passe.

  1. Na aplicação Definições  no seu dispositivo Windows, selecione Contas > Opções de início de sessão ou utilize o seguinte atalho:

    Opções de início de sessão

  2. Selecione Palavra-passe > Alterar e, em seguida, siga as instruções. Tem de introduzir a palavra-passe antiga para criar uma nova

    • Caso se tenha esquecido da palavra-passe, selecione Esqueci-me da palavra-passe e siga as instruções para verificar a sua conta e criar uma nova.

    • Responda às perguntas de segurança.

    • Introduza uma nova palavra-passe.

Se já tiver acesso a uma conta de administrador configurada no PC, pode repor a palavra-passe da conta local à qual está a tentar aceder ao seguir estes passos:

  1. Abrir a Gestão de Computadores

  2. Expandir Utilizadores e Grupos Locais > Utilizadores

  3. Clique com o botão direito do rato no utilizador para o qual pretende alterar a palavra-passe e selecione Definir Palavra-passe...

  4. Introduza a nova palavra-passe e confirme-a.

Importante: Se não tiver uma conta de administrador para utilizar para alterar a palavra-passe, terá de repor o seu dispositivo Windows. Para obter mais informações, consulte Repor o PC.

Precisa de mais ajuda?

Importante: As contas Microsoft, o sistema operativo Windows e outros produtos Microsoft incluem palavras-passe para ajudar a proteger as suas informações. Este artigo fornece algumas opções que pode utilizar para repor ou recuperar a palavra-passe, caso se esqueça da mesma. Se estas opções não funcionarem, o suporte da Microsoft não pode ajudá-lo a obter ou contornar uma palavra-passe perdida ou esquecida.

Não consegue iniciar sessão?

Se não conseguires entrar na tua conta Microsoft, a maioria dos problemas pode ser identificados pela nossa ferramenta auxiliar de início de sessão.Auxiliar de início de sessão

Contactar Suporte

Para obter suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

Importante: Para proteger a sua conta e conteúdos, os nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar ligações para repor a palavra-passe, nem para aceder ou alterar os dados da conta.

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