As atualizações de controladores Windows 10 e muitos dispositivos (como adaptadores de rede, monitores, impressoras e placas gráficas) são instaladas automaticamente quando atualizar os Windows 10. É provável que já tenha o controlador mais recente, mas se vir um ecrã preto ou em branco, pode tentar desintalá-lo para descobrir se está a causar o problema no ecrã.
Para desinstalar o controlador da placa visualizada:
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Inicia o PC em modo de segurança. Isto é necessário antes de desinstalar o controlador da placa visualizada.
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Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Gestor de Dispositivos e selecione-o a partir dos resultados.
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Localizar adaptadores de visualização, selecione a seta para a expandir e, em seguida, clique com o botão direito do rato no item abaixo do mesmo e selecione Propriedades.
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Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione DesinstalarDevice.
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Selecione OK.
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Feche o seu dispositivo e volte a ligá-lo.