Ativação de produtos para Windows – Portal de Ativação de Produtos & Suporte da Microsoft Online

A ativação ajuda a verificar se a sua cópia do Windows é genuína e não foi utilizada num número de dispositivos superior ao permitido pelos Termos de Licenciamento para Software Microsoft. Existem dois métodos para os quais pode ativar o seu produto: Online através da Internet e através do Portal de Ativação de Produtos.

Online: Quando iniciar a ativação, o Windows tentará utilizar a sua ligação à Internet para ativar online. Se tiver problemas com a ativação online ou não tiver uma ligação à Internet, pode efetuar a ativação por telemóvel. Siga o método "Ativar com uma Ligação à Internet" abaixo para tentar através da Internet.

Portal de Ativação do Produto & Consultora de Suporte Em Direto: no seu produto, siga o método "Ativar por Telefone" abaixo. Ser-lhe-ão apresentadas informações para ativar a sua licença e um número de telefone para ligar. Em vez de ligar para o número, visite o Portal de Ativação do Produto e utilize as informações deste ecrã para concluir a tentativa de ativação. Se for necessário suporte assistido para rever o pedido de ativação, serão fornecidas opções de suporte.

Ativar o Windows 11

Para ativar o Windows 11 através de uma ligação à Internet:

Como Windows 11 será ativado automaticamente se estiver ligado à Internet, pode confirmar o seu estado de ativação ao selecionar IniciarDefinições do WindowsDefinições>>SistemaAtivação do > e procurar em Windows.

Se a ativação online falhar, experimente primeiro a resolução de problemas de ativação em Ativar o Windows.

Para ativar o Windows 11 por telefone:

1. Selecione IniciarDefinições do >>Ativação>.
2. Na secção Ativar o Windows Now , selecione Ativar por Telefone.

Ativar o Windows 10

Para ativar o Windows 10 através de uma ligação à Internet:

Como Windows 10 será ativado automaticamente se estiver ligado à Internet, pode confirmar o estado de ativação ao selecionar IniciarDefinições do >>&Ativação de > de Segurança e procurar no Windows.

Se a ativação online falhar, experimente primeiro a resolução de problemas de ativação em Ativar o Windows 10.

Para ativar o Windows 10 através do telemóvel:

1. Selecione Iniciar>do>Atualização &> de Segurança.
2. Na secção Ativar o Windows Now , selecione Ativar por Telefone.
3. Selecione a sua localização (ou a mais próxima de si) na lista pendente e, em seguida, selecione Seguinte.
4. Ligue para um dos números de telemóvel disponíveis. Um sistema automatizado irá orientá-lo com o processo de ativação.
5. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, será ligado ao suporte da Microsoft para a sua região e país.

Em alternativa, se não tiver a opção Ativar por Telefone:

1. Prima a tecla do logótipo do + R, escreva slui 4 na caixa Abrir e selecione OK.
2. Selecione a sua localização (ou a mais próxima de si) na lista pendente e, em seguida, selecione Seguinte.
3. Ligue para um dos números de telemóvel disponíveis. Um sistema automatizado irá orientá-lo com o processo de ativação.
4. Se não conseguir concluir a ativação com êxito, será ligado ao suporte da Microsoft para a sua região e país.

Ativar o Windows 8.1

Quando iniciar a ativação, o Windows tentará utilizar a sua ligação à Internet para efetuar a ativação online. Se tiver problemas com a ativação online ou não tiver uma ligação à Internet, pode efetuar a ativação por telemóvel.

Para ativar o Windows 8.1 através de uma ligação à Internet:

1. Selecione o botão Iniciar , escreva Definições do PC e, em seguida, selecione Definições do PC na lista de resultados.
2. Selecione Ativar Windows.
3. Introduza a chave de produto do Windows 8.1, selecione Seguinte e siga as instruções.

Para ativar o Windows 8.1 através do telemóvel:

1. Selecione o botão Iniciar , introduza definições do PC e, em seguida, selecione Definições do PC na lista de resultados.
2. Selecione Ativar o Windows e, em seguida, selecione Contactar o suporte ao cliente para obter ajuda. Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
3. Selecione a sua localização (ou a mais próxima de si) na lista pendente e, em seguida, selecione Seguinte.
4. Ligue para um dos números de telemóvel disponíveis. Um sistema automatizado irá orientá-lo com o processo de ativação.

Se estiver com problemas de ativação, consulte Porque é que não consigo ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

Ativar o Windows 7

Para ativar o Windows 7 através de uma ligação à Internet:

1. Selecione o botão , clique com o botão direito do rato em Computador, selecione Propriedades e, em seguida, selecione Ativar o Windows agora.
2. Se o Windows detetar uma ligação à Internet, selecione Ativar o Windows online agora. Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
3. Introduza a chave de produto do Windows 7 quando lhe for pedida, selecione Seguinte e siga as instruções.

Para ativar o Windows 7 por telemóvel:

1. Selecione o botão , clique com o botão direito do rato em Computador, selecione Propriedades e, em seguida, selecione Ativar o Windows agora.
2. Selecione Mostrar outras formas de ativar.
3. Introduza a chave de produto do Windows 7 e, em seguida, selecione Seguinte.
4. Selecione Utilizar o sistema telefónico automatizado. Poderá ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.
5. Selecione a sua localização (ou a mais próxima de si) na lista pendente e, em seguida, selecione Seguinte.
6. Ligue para um dos números de telemóvel disponíveis. Um sistema automatizado irá orientá-lo com o processo de ativação.

Se estiver com problemas de ativação, consulte Porque é que não consigo ativar o Windows e Obter ajuda sobre erros de ativação do Windows.

Ativar produtos do Microsoft Office

Se precisar de ativar o Microsoft Office, consulte Ativar o Office para o PC ou Ativar o Office para Mac.