Vamos tentar recuperar o controlador da câmara.
No Gestor de Dispositivos, clique com o botão direito do rato na sua câmara e selecione Propriedades.
Selecionar o separador Controlador. Se o seu controlador for elegível para rollback, existe uma opção para Recuperar controlador. Se for o caso, selecione essa opção e, em seguida, selecione Sim. Se não houver uma opção para Voltar a Ver o controlador, esta não está disponível, basta clicar em Não abaixo para ignorar esta parte.