Nota: Explorador de Ficheiros não é a mesma ferramenta que o Microsoft Edge. Para abrir o Microsoft Edge, na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Microsoft Edge e, em seguida, selecione-o nos resultados.
Para abrir Explorador de Ficheiros no Windows 11, selecione Explorador de Ficheiros na barra de tarefas ou prima a tecla do logótipo do Windows + E no teclado.
Seguem-se algumas soluções que pode experimentar se o Explorador de Ficheiros não abrir.
Selecione Iniciar > Definições > Windows Update . Em seguida, selecione Procurar atualizações. Instale as atualizações disponíveis e, se necessário, reinicie o dispositivo.
Mesmo que não existam atualizações que o obriguem a reiniciar, fazê-lo garante a instalação de quaisquer atualizações pendentes.
Se já experimentou os passos anteriores e Explorador de Ficheiros ainda não está a iniciar ou a abrir, a reposição do PC poderá ajudar. Para saber como, consulte Repor ou reinstalar o Windows.
Para abrir Explorador de Ficheiros no Windows 10, selecione o ícone na barra de tarefas, prima a tecla do logótipo do Windows + E no teclado ou selecione Iniciar > Documentos (diretamente abaixo do ícone de utilizador).
Seguem-se algumas soluções que pode experimentar se o Explorador de Ficheiros não abrir.
Selecione Iniciar > Definições > Atualizar & Windows Update > de Segurança . Em seguida, selecione Procurar atualizações. Instale as atualizações disponíveis e, se necessário, reinicie o dispositivo.
Mesmo que não existam atualizações que o obriguem a reiniciar, fazê-lo garante a instalação de quaisquer atualizações pendentes.
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Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva painel de controlo. Selecione Painel de Controlo nos resultados.
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Selecione Sistema e Segurança > Definições do sistema > Avançadas do sistema.
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No separador Avançadas, em Desempenho, selecione Definições > Avançadas.
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Certifique-se de que Ajustar para o melhor desempenho está definido como Programas.
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Em Memória virtual, selecione Alterar e certifique-se de que a opção Gerir automaticamente tamanhos de ficheiros de paginação para todas as unidades está selecionada.
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Selecione OK e, em seguida, selecione Aplicar.
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Reinicie o seu PC. Isto repõe o explorer.exe.
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Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva limpeza do disco. Selecione Limpeza do Disco nos resultados.
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Selecione uma unidade e selecione OK.
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Selecione a caixa de verificação por cada tipo de ficheiro. (Certifique-se de que não existe nada importante na Reciclagem antes de esvaziá-la.)
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Selecione OK.
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Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva painel de controlo. Selecione Painel de Controlo nos resultados.
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Para Ver por, selecione Ícones grandes ou Ícones pequenos.
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Selecione Resolução de problemas > Ver tudo > Manutenção do Sistema.
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Na resolução de problemas da Manutenção do Sistema, selecione Seguinte > Tente efetuar a resolução de problemas como administrador e reveja os resultados.
Consulte Utilizar o Verificador de Ficheiros do Sistema no Windows para obter mais informações.
A Reparação Automática é uma ferramenta que tenta corrigir danos no registo. Para o executar:
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Selecione Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança .
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Selecione Recuperação e, em Arranque avançado, selecione Reiniciar agora. Poderá ter de selecionar Windows 10 Arranque Avançado. ou que pode acontecer automaticamente.
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No ecrã Escolher uma opção , selecione Resolução de problemas > Opções avançadas > Reparação do Arranque.
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Escolha uma conta e introduza a sua palavra-passe.
A Reparação Automática é iniciada. O computador pode ser reiniciado durante este processo.
Se Explorador de Ficheiros não funcionar de forma mais fiável depois de experimentar estes passos, envie feedback através do Hub de Comentários para que a Microsoft possa investigar potenciais problemas.
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