Corrigir tarefa de impressão bloqueada em erros de fila no Windows
Aplica-se A
Se os documentos estiverem bloqueados na fila de impressão e não estiverem a ser impressos ou se as novas tarefas de impressão não prosseguirem devido a tarefas bloqueadas, experimente os seguintes passos de resolução de problemas:
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Selecione Iniciar Definições >>dispositivos & Bluetooth > Impressoras & scanners.
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Selecione a impressora e, em seguida, selecione Abrir fila de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em cada tarefa de impressão e, em seguida, selecione Cancelar para removê-la.
O serviço de spooler de impressão processa tarefas de impressão e reiniciar isto pode resolver problemas temporários com o reconhecimento da impressora.
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Reiniciar.
Nota: Utilize este método se cancelar tarefas não limpar a fila.
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Pare o serviço Spooler de Impressão:
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Parar.
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Abra Explorador de Ficheiros e, em seguida, navegue para C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
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Elimine todos os ficheiros nesta pasta.
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Inicie o serviço de spooler de impressão:
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Iniciar.
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Desligue a impressora.
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Aguarde pelo menos 60 segundos.
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Volte a ativar a impressora.
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Reiniciar o PC: selecione Iniciar > Ligar /desligar> Reiniciar.
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Tente imprimir novamente.
O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.
Se os documentos estiverem bloqueados na fila de impressão e não estiverem a ser impressos ou se as novas tarefas de impressão não prosseguirem devido a tarefas bloqueadas, experimente os seguintes passos de resolução de problemas:
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Selecione Iniciar > Definições >Dispositivos > Impressoras & scanners.
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Selecione a impressora e, em seguida, selecione Abrir fila.
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Clique com o botão direito do rato em cada tarefa de impressão e, em seguida, selecione Cancelar para removê-la.
O serviço de spooler de impressão processa tarefas de impressão e reiniciar isto pode resolver problemas temporários com o reconhecimento da impressora.
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Reiniciar.
Nota: Utilize este método se cancelar tarefas não limpar a fila.
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Pare o serviço Spooler de Impressão:
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Parar.
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Abra Explorador de Ficheiros e, em seguida, navegue para C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
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Elimine todos os ficheiros nesta pasta.
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Inicie o serviço de spooler de impressão:
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Prima a tecla Windows + R, escreva services.msc e prima Enter.
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Desloque-se para baixo e localize spooler de impressão.
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Clique com o botão direito do rato em Spooler de Impressão e selecione Iniciar.
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Desligue a impressora.
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Aguarde pelo menos 60 segundos.
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Volte a ativar a impressora.
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Reiniciar o PC: selecione Iniciar > Ligar /desligar> Reiniciar.
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Tente imprimir novamente.
Se estiver a ter um problema de impressora diferente, consulte Corrigir problemas de ligação e impressão da impressora no Windows.